De gemiddelde administratief medewerker valt niet echt op, maar is wel degelijk de stille motor van elk bedrijf. Je zorgt dat de administratie klopt, dossiers compleet zijn en collega’s altijd de juiste informatie bij de hand hebben. Facturen, personeelsgegevens, orders of correspondentie: als administratief medewerker houd je het overzicht en zorg je dat alles netjes is vastgelegd.
Lees verder om alles over werken als administratief medewerker te ontdekken. Denk bijvoorbeeld aan het salaris van administratief medewerker, de werkzaamheden, een gemiddelde werkdag en het opleidingsniveau.
Wil je meteen een baan zoeken? Bekijk dan onze actuele administratief medewerker vacatures!
Administratief medewerker: in het kort
- Gemiddeld bruto maandsalaris: € 2.500 tot € 3.700, afhankelijk van je ervaring en verantwoordelijkheden
- Gemiddeld bruto uurloon: ligt tussen € 16,50 tot € 26,00
- Belangrijkste taken: gegevens verwerken, documenten beheren, facturen opstellen, correspondentie afhandelen, ondersteuning van collega’s
- Belangrijkste competenties: nauwkeurigheid, planning, communicatie, integriteit, verantwoordelijkheidsgevoel
- Opleiding: mbo of hbo, bijvoorbeeld richting administratie, bedrijfsvoering, secretarieel of financiële dienstverlening
Inhoud van dit artikel
- Wat is een administratief medewerker?
- Soorten administratief medewerkers
- Het salaris van een administratief medewerker
- Werkzaamheden van een administratief medewerker
- Competenties en vaardigheden van een administratief medewerker
- Opleiding of niveau om administratief medewerker te worden
- Een gemiddelde werkdag van een administratief medewerker
- Waar werken administratief medewerkers?
- Samenvatting van de functie administratief medewerker
- Vacatures administratief medewerker
- Voorbeeld sollicitatiebrief voor administratief medewerker
- De basis van elk goed draaiend bedrijf
- Veelgestelde vragen over werken als administratief medewerker
Wat is een administratief medewerker?
Als administratief medewerker zorg je ervoor dat de dagelijkse administratie van het bedrijf klopt en soepel verloopt. Je houdt gegevens bij, verwerkt documenten en ondersteunt andere afdelingen met hun administratie. Het ligt aan het soort bedrijf, maar je werkt bijvoorbeeld direct samen met de financiële administratie, logistiek medewerkers of commercieel medewerkers.
Voor je werk gebruik je meestal computersystemen en software zoals Excel, maar ook ERP- of CRM-systemen. Nauwkeurig werken is cruciaal, want een foutje in een factuur of planning kan grote gevolgen hebben. Administratief werk is vaak de ruggengraat van een bedrijf: als de administratie klopt, loopt alles goed.
Soorten administratief medewerkers
De functie administratief medewerker is eigenlijk een verzamelnaam, want deze komt in veel vormen en afdelingen voor. Dit zijn een paar varianten die je veel tegenkomt:
- Allround administratief medewerker: combineert verschillende administratieve taken binnen één afdeling.
- Financieel administratief medewerker: verantwoordelijk voor facturen, betalingen en boekhoudkundige taken.
- Secretarieel medewerker: verzorgt correspondentie, agenda’s en documentbeheer.
- HR-administratief medewerker: verwerkt personeelsgegevens, contracten en verlofaanvragen.
- Logistiek administratief medewerker: ondersteunt transport- en voorraadadministratie.
De kerntaak zijn hetzelfde voor alle soorten administratief medewerkers: overzicht houden, gegevens verwerken en zorgen dat de organisatie soepel blijft draaien.
Het salaris van een administratief medewerker
Het gemiddelde bruto maandsalaris van een administratief medewerker is ongeveer € 3.200. Het uurloon van een administratief medewerker ligt tussen de € 16,50 en € 26,00 bruto per uur. Je ervaring, opleidingsniveau, de sector en je verantwoordelijkheden zijn van invloed op wat je precies verdient.
| Niveau | Gemiddeld uurloon (bruto) | Gemiddeld maandsalaris (bruto) |
|---|---|---|
| Junior | € 16,50 | € 2.500 |
| Medior | € 18,50 | € 3.200 |
| Senior | € 26,00 | € 3.700 |
Let op: Sommige werkgevers kennen extra’s, zoals reiskostenvergoeding of een 13e maand.
Werkzaamheden van een administratief medewerker
Administratief medewerkers hebben een breed takenpakket. Grofweg komt het erop neer dat je een of meerdere afdelingen ondersteunt en zorgt dat alle administratie klopt en up-to-date blijft.
Belangrijkste taken
In de praktijk zijn de belangrijkste werkzaamheden van een customer service medewerker:
- Gegevens invoeren, controleren en archiveren
- Facturen opstellen, controleren en versturen
- Afdelingen ondersteunen met administratieve processen
- E-mail, post en interne correspondentie beheren
- Orders en/of personeelsmutaties verwerken
- Administratieve vragen beantwoorden (telefoon/e-mail)
- Systemen en databases updaten
- Documenten controleren en corrigeren
Competenties en vaardigheden van een administratief medewerker
Een administratief medewerker blinkt uit in structuur, nauwkeurigheid en betrouwbaarheid. Je werkt met cijfers, documenten en systemen, dus concentratie en verantwoordelijkheidsgevoel zijn belangrijk.
| Competentie/vaardigheid | Uitleg |
|---|---|
| Nauwkeurig werken | Je werkt zorgvuldig en voorkomt fouten in documenten of gegevens |
| Organisatorische vaardigheden | Je houdt overzicht over meerdere taken en deadlines |
| Communicatieve vaardigheden | Je werkt samen met collega’s en communiceert duidelijk, mondeling en schriftelijk |
| Integriteit | Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie |
| Computervaardigheid | Je werkt vlot met systemen zoals Microsoft Office, ERP of CRM |
| Verantwoordelijkheidsgevoel | Je voelt je eigenaar van je werk en zorgt dat het klopt |
Opleiding of niveau om administratief medewerker te worden
De meeste werkgevers vragen een mbo- of hbo-diploma, bijvoorbeeld:
- Mbo Administratief medewerker, Financieel administratief medewerker, of Office Assistant
- Hbo Bedrijfskunde, Office Management of Finance & Control
- Basiskennis van Microsoft Office, Excel en administratieve software is vaak vereist
- Goede taalvaardigheid (Nederlands en soms Engels) is belangrijk voor correcte correspondentie
Verder letten werkgevers op je vaardigheden. Nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en motivatie zijn vaak een prima begin voor een ondersteunende administratieve baan en daarna door te groeien.
Een gemiddelde werkdag als administratief medewerker
Terwijl je computer nog aan het opstarten is, sta je bij het koffiezetapparaat (thee mag ook). Zodra je pc klaar is, begint je dag meestal met het doornemen van binnengekomen e-mails en je agenda. Elke dag staat er documenten en taken klaar en moet je gegevens verwerken in computersystemen, denk aan facturen, klantinformatie of personeelsdossiers.
Tussendoor beantwoord je vragen van collega’s of leveranciers, help je bij de planning of controleer je of alle documenten compleet zijn. In de middag werk je administratie bij, maak je rapportages of bereid je gegevens voor vergaderingen voor.
In sommige bedrijven ben je ook bezig met de voorbereiding van reserveringen bij restaurants of het boeken van zakenreizen. Jij draait er je hand niet voor om. Een paar gasten ontvangen met koffie en een koekje? Ook geen probleem!
Dankzij jou zijn alle agenda’s up-to-date, alle gegevens toegankelijk en draait het bedrijf als een tierelier.
“Geen dag is hetzelfde. Soms ben ik bezig met cijfers, soms met documenten of collega’s helpen. Ik heb altijd het gevoel dat ik orde schep in een gezellige chaos.” - Iris, administratief medewerker
Waar werken administratief medewerkers?
Overal, maar dan echt overal zijn administratief medewerkers nodig. Er is geen bedrijf dat geen administratieve ondersteuning nodig heeft. Je vindt administratief medewerkers onder andere bij:
- Overheidsinstanties en gemeenten
- Financiële instellingen zoals banken en verzekeraars
- Productiebedrijven en groothandels
- Zorginstellingen
- Logistieke organisaties
- Onderwijsinstellingen
- Zakelijke dienstverleners
Sommige administratieve banen doe je op kantoor, terwijl je bij sommige bedrijven ook deels thuis mag werken.
Samenvatting van de functie administratief medewerker
In het kort is dit wat een baan als administratief medewerker inhoudt:
| Kenmerk | Info |
|---|---|
| Functietitel | Administratief medewerker |
| Salaris | € 2.500 tot € 3.700 bruto per maand |
| Gemiddeld uurloon | € 18,50 bruto per uur |
| Opleidingsniveau | Mbo of hbo (administratie, bedrijfsvoering, secretarieel) |
| Certificaten/kennis | Microsoft Office, Excel, administratieve software |
| Ploegendienst | Nee, meestal kantooruren |
| Belangrijke vaardigheden | Nauwkeurigheid, planning, communicatie, integriteit |
Vacatures administratief medewerker
Bekijk de actuele vacatures voor administratief medewerker bij Manpower:
- Alle administratief medewerker vacatures
- Alle administratieve vacatures
- Alle backoffice medewerker vacatures
Voorbeeld sollicitatiebrief voor postsorteerder
Met een opvallende sollicitatiebrief is de kans groot dat je uitgenodigd wordt voor een sollicitatiegesprek. Gebruik het voorbeeld hieronder als inspiratie voor je eigen brief. Succes met solliciteren!
[Je naam]
[Je adres]
[Postcode en plaats]
[Telefoonnummer]
[E-mailadres]
[Naam bedrijf]
[Adres]
[Postcode en plaats]
[Datum]
Betreft: Vacature administratief medewerker bij [bvedrijfsnaam]
Beste [naam ontvanger],
Ik ben gek op lijstjes, mappen en overzicht. Voor mij staan ze voor patronen en rust. Daarom sprak de vacature voor administratief medewerker bij [bedrijfsnaam] me direct aan.
In mijn vorige baan was ik verantwoordelijk voor de administratie van meerdere afdelingen. Ik leerde daar dat foutloos werken niet saai is. Het is zelfs een sport. Een factuur te laat? Niet als het aan mij ligt. Een ontbrekend document? Ik heb het al gevonden.
Collega’s omschrijven me als nauwkeurig, behulpzaam en misschien een tikkeltje perfectionistisch, maar dan wel van het goede soort. Hoewel ik graag met cijfers werk, ben ik minstens zo sterk in communiceren. Wat mij betreft begint goede administratie met goede samenwerking.
Daarom zou ik me graag voorstellen in een persoonlijk gesprek, dan kan ik laten zien hoe ik structuur breng, zelfs in de drukste werkweek. Koffie is goed, maar ik breng wel mijn eigen to-do-lijst mee.
Met vriendelijke groet,
[Je naam]
De basis van elk goed draaiend bedrijf
Postsorteerders zijn de stille kracht achter elke brief, kaart en pakketje die op tijd aankomt. Jij ziet geen stapels post, maar je verhalen onderweg. Van sollicitatiebrieven die een carrière starten tot verjaardagskaarten die iemand laten glimlachen en pakketten die iemands dag goedmaken.
Elke postkar die je leegmaakt, elke bak die je vult en elke seconde die je wint, draagt bij aan iets groters. Post verbindt mensen. Post sorteren is werk dat nooit in de spotlight staat, maar zonder jouw werk staat alles stil. Daar mag je trots op zijn!
Veelgestelde vragen over werken als administratief medewerker
Wat is een administratief medewerker?
Een administratief medewerker ondersteunt een organisatie door gegevens te verwerken, documenten te beheren en administratieve processen te bewaken.
Hoeveel verdien je als administratief medewerker?
Gemiddeld tussen de € 2.500 en € 3.700 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring, de sector en je verantwoordelijkheden.
Wat doe je als administratief medewerker?
Je verwerkt gegevens, stelt facturen op, beheert documenten en ondersteunt je collega’s bij administratieve taken.
Welke opleiding heb je nodig om administratief medewerker te worden?
Een mbo-opleiding in administratie of bedrijfsvoering is meestal voldoende. Met een hbo-diploma kun je vaak aan de slag in leidinggevende administratieve functies.
Is werken als administratief medewerker commercieel?
Nee, niet per se. Het draait vooral om organisatie, structuur en ondersteuning, al werk je soms wel samen met commerciële afdelingen.
Welke doorgroeimogelijkheden zijn er voor administratief medewerkers?
Je kunt bijvoorbeeld doorgroeien naar functies als hoofd administratie, office manager, financieel medewerker of projectondersteuner.
