Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantcontact medewerker Ziggo Tilburg

Vacature bij: Conduent Callcenters
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 29 november 2021
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 12 - 13 per maand € 0,07 - 0,08 per uur
Vacaturenummer: 27478
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Bonus
  • Kans op een vast contract
  • Ontwikkel mogelijkheden
  • Toegang tot Manpower Academy

Dit ga je doen

Goedendag, waar kunnen wij jou mee helpen? Met een nieuwe baan natuurlijk! Manpower zoekt namelijk klantcontactmedewerkers voor Ziggo. In deze functie beantwoord je klantvragen over netwerken, thuispakketten en telefoons. Een goede klantenservice is heel belangrijk voor Ziggo. Daarom worden jouw inspanningen goed beloond. Je krijgt een inwerktraining, een brutosalaris tot € 13,- per uur, een bonusregeling en een reiskostenvergoeding! Heb je nog andere vragen? Lees snel verder en solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere klantcontact medewerkers voor Ziggo in Tilburg.

In deze functie ga je primair klantvragen beantwoorden via de telefoon. Dit kan in een rol als sales-, klantenservice- of technische klantenservicemedewerker. Afhankelijk van jouw specialisme krijg je bepaalde vragen. Als salesmedewerker bied je bijvoorbeeld abonnementen en diensten aan. Afhankelijk van jouw wensen en talenten beslissen we welke rol het beste bij jou past. Voordat je aan de slag gaat, krijg je overigens een training van een tot twee weken. Zo word je helemaal klaargestoomd voor jouw nieuwe functie!

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 12,- per uur, dit gaat na zes tot acht weken verhoogd worden naar € 12,50 per uur en na vijf maanden naar € 13,- per uur (vanaf 20 jaar)
  • Bonusregeling bij goed functioneren
  • Reiskostenvergoeding conform cao opdrachtgever
  • Parttime of fulltime baan van 16 tot 40 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Training van een of twee weken waarin jij alle kneepjes van het vak uitgelegd krijgt
  • Gratis toegang tot Manpower Academy, het e-learningsplatform van Manpower
  • Aan de slag voor Ziggo; een toonaangevende telecomprovider!


Hier ga je werken

Via Conduent ga je werken voor Ziggo, een van de grootste aanbieders van internet, tv en bellen. Manpower op zoek naar zowel sales-, klantenservice- als technische klantenservicemedewerkers. Afhankelijk van jouw wensen, beschikbaarheid en kwaliteiten kijken we welke klantcontactfunctie het beste bij jou past. Tijdens de sollicitatieprocedure vertellen wij je graag meer over je nieuwe leidinggevende en collega’s!

Werktijden
De afdeling van Ziggo is  geopend van maandag tot en met zaterdag tussen 8.00 en 20.00 uur en op zondag van 13.30 tot 18.00 uur. Werk jij hier tussen de 16 en 24 uur per week? Dan dien jij ook één avond in de week beschikbaar te zijn. Werk jij meer dan 28 uur per week? Dan moet jij twee avonden per week beschikbaar zijn.



Dit neem je mee

  • Mbo-diploma op niveau 2 of hoger
  • Minimaal zes maanden werkervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als klantcontact medewerker, customer service medewerker, klantenservice medewerker, klantadviseur of vergelijkbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, in verband met Nederlandstalig klantcontact
  • Beschikbaarheid van minimaal zestien uur per week
  • Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) of de bereidheid deze aan te vragen
  • Ervaring met de programma’s van Microsoft Office, zoals Word en Excel

 

Spreek jij een aardig woordje Engels? Dat is zeker handig op de werkvloer! Bij voorkeur woon je in (de buurt van) Tilburg, Oisterwijk, Oosterhout, Breda, Kaatsheuvel of Waalwijk.

Voldoe jij aan de criteria en ben jij enthousiast? Waar wacht je dan nog op? Solliciteer vandaag nog! Manpower neemt dan binnen twee werkdagen contact met jou op!



Doorsturen
 
Uitzendwerk