Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Key Account Desk Advisor DHL Express Amersfoort

Vacature bij: DHL
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 25 oktober 2021
Uren per week: 32
Salaris: Indicatie per uur
€ 2080 - 2219 per maand € 15,00 - 16,00 per uur
Vacaturenummer: 26030
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling

Dit ga je doen

Je herkent ze vast wel: de geel met rode auto’s van DHL die je overal ter wereld tegen kunt komen. Stel je voor dat jij bij dit grote, groeiende bedrijf aan de slag kunt. Nou, dat kan nu! In ruil voor jouw dienst mag je rekenen op een brutosalaris van € 2.618,- per maand, reiskostenvergoedingeen goede werksfeer, bonussen en maak je kans op een direct contract bij DHL. Klinkt goed? Lees dan snel verder en vergeet niet vandaag nog te solliciteren!

Manpower is voor DHL Express in Amersfoort op zoek naar meerdere customer service medewerkers.
 
In deze functie heb je zowel telefonisch als schriftelijk contact met de klant. Aan jou de taak om de dossiers van deze klanten af te handelen. Per individueel vraagstuk voer je analyses uit en zoek je naar passende oplossingen. Daarbij gaat het niet om kleine doorsnee klanten, maar om grote strategische klanten. Dat maakt het werk extra leuk! Jij beheert zelf ongeveer zeven grote internationale klanten. Concreet ga jij je bezighouden met het:

  • Afhandelen van klantdossiers
  • Analyseren van klantvragen
  • Bieden van gepaste oplossingen
  • Schakelen met sales
  • Signaleren van problemen en aandragen van problemen

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 15,10 per uur (vanaf 1 maart 2022 wordt dit zelfs € 15,52 bruto per uur)
  • Parttime of fulltime functie van 32 tot 40 uur per week 
  • Reiskostenvergoeding vanaf 30 kilometer enkele reis of volledige ov-vergoeding
  • Prima balans tussen zelfstandigheid en teamverband
  • Gemoedelijke werksfeer
  • Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling
  • Vacature met uitzicht op een vaste aanstelling (na zeven maanden)


Naast deze voordelen krijg je ook nog eens loyaliteitsbonussen wanneer je langer bij DHL werkt (hier zijn wel voorwaarden aan verbonden). Zo kun je rekenen op:

  • € 250, - na 6 gewerkte weken
  • € 250, - na 10 gewerkte weken
  • € 500, - na 14 gewerkte weken


Hier ga je werken

DHL verzorgt voor met name zakelijke klanten het lokale en wereldwijde expres- en pakketvervoer. Naast dat je komt te werken bij een internationaal topbedrijf, merk je bij DHL al snel dat de werksfeer gezellig is! In Amersfoort maken jouw nieuwe collega’s je graag wegwijs in de werkzaamheden. Daarnaast heb jij alle ruimte om je steeds meer te ontwikkelen en zijn er veel doorgroeimogelijkheden. En een mooie bijkomstigheid: een opdrachtgever als DHL staat natuurlijk uitstekend op jouw cv. DHL is niet voor niets wereldwijd de nummer één Best Place to Work!

Werktijden
In deze parttime of fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. Jouw definitieve werktijden spreek je in goed overleg af met de opdrachtgever!

Dit neem je mee

  • Minstens mbo werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal (dit in verband met de klantenportefeuille van DHL Express)
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week

Woon je tot slot in de buurt van Amersfoort, bijvoorbeeld in Utrecht, Zeist of Barneveld? Dan zou dat zeker niet verkeerd uitkomen! Natuurlijk is dit geen vereiste, maar het zou je wel enige reistijd schelen. Heb je daarnaast werkervaring als klantadviseur, klantenservice medewerker, customer support medewerker of vergelijkbaar? Dan heb je een streepje voor!

Ben jij enthousiast over deze vacature? Wacht dan niet, solliciteer vandaag en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met jou op!


Doorsturen
 
Uitzendwerk