Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker PostNL Breda

Vacature bij: PostNL
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 08 oktober 2021
Uren per week: 36
Salaris: Indicatie per uur
€ 1872 per maand € 12,00 per uur
Vacaturenummer: 25658
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Ontwikkel mogelijkheden
  • Toegang tot Manpower Academy

Dit ga je doen

PostNL en haar zakelijke klanten hadden het niet beter kunnen treffen met jou als nieuwe medewerker klantenservice! Waarom? Jij hebt communicatieve vaardigheden waar je U tegen zegt en weet altijd nét dat stapje extra te zetten als het aankomt op het leveren van geweldige service. Hierdoor help jij niet alleen de klanten van PostNL, maar zorg jij er ook voor dat zij worden behouden. Uiteraard word je voor het leveren van uitstekend werk, uitstekend beloond worden. Zo krijg je een brutosalaris van € 13,76 per uur plus reiskostenvergoeding. Daarnaast volg je een uitgebreide training en bouw je pensioen op. Laat deze kans niet liggen, lees verder en solliciteer vandaag nog!


Uitzendbureau Manpower is voor PostNL in Breda op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers.

 

Jij gaat aan de slag als customer service medewerker op de afdeling zakelijke klanten. Hier staan jij en jouw team van klanten service-toppers, hoe kan het ook anders, de zakelijke klanten van PostNL te woord. Dat gebeurt zowel telefonisch als via de mail. Jullie helpen en ondersteunen hen bij algemene vragen, klachten en opmerkingen. Uiteraard zijn sommige vragen complexer dan anderen, maar jij deinst nergens voor terug en probeert altijd tot een gepaste oplossing te komen. Want wanneer de klant tevreden het gesprek met jou kan afsluiten is dat voor jullie beide een geluksmomentje. Daarnaast voer jij ook enkele administratieve taken uit die komen kijken bij het bieden van deze service. En maak je geen zorgen; voordat je begint volg je een vijfdaagse training waarin jij door middel van theorie- en praktijkoefeningen alle kneepjes van het vak leert kennen!

 

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 13,76 per uur, vanaf 21 jaar en ouder
  • Reiskostenvergoeding conform cao PostNL
  • Flexibele parttime of fulltime baan van 24 tot 36 uur per week
  • Voldoende doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Laptop van de zaak
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Gratis toegang tot de Manpower Academy, het e-learning platform van Manpower


Hier ga je werken

Als wij jou vragen wat het grootste en bekendste postbedrijf van Nederland is dan zeg jij? Juist ja, PostNL uiteraard! Dagelijks kunnen duizenden, nee wat zeggen wij, miljoenen Nederlanders erop bouwen dat hun poststukken tijdig en correct verwerkt worden. Als customer service medewerker kom jij terecht in een warm nest van fijne collega’s op de afdeling zakelijke klantenservice. Vanuit hier ga jij jouw steentje bijdragen aan dit proces. Vele Nederlanders zullen jou dankbaar zijn!

Werktijden
In deze parttime of fulltime functie werk je op de zakelijke klantenservice afdeling. Deze afdeling is doordeweeks geopend van 8.00 tot 19.00 uur en jij gaat hier tussen de 24 en 36 uur per week aan de slag.



Dit neem je mee

  • Ten minste een mbo niveau 4 diploma
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
  • Enige werkervaring met klantcontact als bijvoorbeeld customer service medewerker, klantadviseur, klantenservice medewerker of vergelijkbaar

 

Tot slot zou het goed uitkomen wanneer je in (de buurt van) Breda, Etten-Leur, Tilburg, Oosterhout of Roosendaal woont.

Voldoe jij aan alle eisen en wil jij het zakelijke klantenservice team bij PostNL versterken? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!



Doorsturen
 
Uitzendwerk