Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerkers DHL Express Arnhem

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 15 oktober 2021
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2425 per maand € 13,99 per uur
Vacaturenummer: 23298
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Thuiswerk mogelijkheid
  • Kans op een vast contract
  • Toegang tot Manpower Academy

Dit ga je doen

People pleasers, opgelet! Manpower heeft de baan voor jou, waarbij je niks anders doet dan mensen tevreden houden. Blus jij graag alle brandjes en heb je ook al werkervaring op het gebied van klantenservice? Dan is DHL Express op zoek naar jou! Jouw hulp wordt niet alleen gewaardeerd door de klant, maar ook door jouw nieuwe werkgever. Dat laten zij blijken door jou te belonen met reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en een brutosalaris van € 2.425,- per maand. En nee, dat was niet alles! Wil je meer weten? Lees dan snel verder en vergeet niet te solliciteren aan het eind!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere customer service medewerkers voor DHL Express Arnhem.

Als klantenservice medewerker bij DHL Express houd jij je bezig met het inventariseren van klantdossiers en zorg jij ervoor dat pakketjes bij klanten worden bezorgd. Dit is een zelfstandige functie waarin klanttevredenheid op de eerste plaats komt. Klanten vertrouwen er immers op dat jij hun lang verwachte pakketje kunt traceren en laten bezorgen. Jij voert hierbij de volgende werkzaamheden uit:

  • Onderhouden van contact met klanten en andere partijen in het Engels en Nederlands
  • Oppakken van dossiers als onderdeel van de backline
  • Nabellen waarom pakketten niet geleverd zijn
  • Inlichten van klanten

Dit krijg je

  • Reiskostenvergoeding volgens cao van DHL
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Brutosalaris van € 2.425,- per maand
  • Kans op een direct contract bij DHL (al na zeven maanden!)
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Manpower Academy


Hier ga je werken

DHL Express maakt deel uit van DHL, één van de grootste logistieke bedrijven ter wereld. Wie kent de iconische geel met rode busjes niet? Dagelijks vervoeren deze busjes duizenden pakketten door het gehele land. De klant staat bij DHL op nummer één. Daarom werken er ruim 380.000 medewerkers keihard om de beste service te leveren, met het oog altijd op klanttevredenheid!

Werktijden
Je werkt in deze fulltime functie van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur.



Dit neem je mee

  • Minimaal één jaar relevante werkervaring met klantcontact, bijvoorbeeld als medewerker klantenservice, klantadviseur, customer support medewerker, customer service medewerker, klantenservicemedewerker of vergelijkbaar
  • Ten minste mbo denk- en werkniveau
  • Goede beheersing van zowel de Engelse taal als de Nederlandse taal in woord en geschrift, omdat je te maken krijgt met Nederlands- en Engelssprekende klanten
  • Beschikbaarheid van 40 uur in de week
 

Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Arnhem, Nijmegen, Ede of Duiven.

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu!



Doorsturen
 
Uitzendwerk