Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker parttime Geldrop

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 20 oktober 2021
Uren per week: 16
Salaris: Indicatie per maand
€ 1283 per maand € 18,50 per uur
Vacaturenummer: 25418
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Ploegentoeslag
  • Toegang tot Manpower Academy

Dit ga je doen

Ben jij op zoek naar een flexibele parttime baan in de klantenservice? Wij zijn op zoek naar een creatieve en proactieve customer service medewerker voor 16 tot 24 uur per week! Hierbij ontvang je een goed salaris en door de flexibiliteit heb je voldoende tijd om ernaast te studeren of een huishouden te runnen. Interesse? Lees dan snel verder!

Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere parttime customer service medewerkers voor een bedrijf in Geldrop.


In deze functie word je onderdeel van de afdeling teleservice in Geldrop. Op deze afdeling neemt jouw nieuwe opdrachtgever de klantenservice voor diverse klanten over. Deze vragen zijn allen gelinkt aan veiligheid maar enorm divers. Op een dag kan je met je team tot wel 700 calls en 100 e-mails verwachten. Klantvriendelijk en enthousiast pakken jullie samen de hulpvragen van onze klanten op. 
De slagboom werkt niet? Overstroming? Kapotte cv-ketel? Dit soort vragen kan je verwachten! 

Natuurlijk word je goed ingewerkt en kun je gebruik maken van scripts om specifieke vragen vanuit de klant te beantwoorden. Zo heb je altijd een duidelijk antwoord paraat! 

In deze functie werk je flexibel volgens een weekplanning. 

Dit krijg je
•    Brutosalaris van € 12,34 per uur
•    Reiskostenvergoeding conform regeling opdrachtgever
•    Ploegentoeslag (avond 10%, nacht 20%, weekend 35%) 
•    Parttime baan van 16 tot 24 uur per week
•    Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
•    Uitzendcontract via Manpower met kans op overname door opdrachtgever
•    Gratis toegang tot e-learningsplatform Manpower Academy

Hier ga je werken

De opdrachtgever is een grote speler in de beveiligingssector met vestigingen door heel Nederland. Voor deze rol kom je te werken op de vestiging in Geldrop. Op dit moment kunnen wij je helaas nog niet vertellen om welke organisatie het gaat. Verder in het proces vertellen wij jou hier graag meer over.

Werktijden
In deze functie werk je flexibel 16 tot 24 uur per week. Je werkt doordeweeks in de avond tussen 16.00 en 23.00. Daarnaast werk je minimaal een dag in het weekend. Als je alleen in de avond beschikbaar bent voor 16 uur per week is dat ook een optie. 
 

Dit neem je mee

•    Ten minste mbo werk- en denkniveau
•    Basiskennis van Microsoft Office applicaties (Excel)
•    Bereid om onregelmatige diensten te werken
•    Klantgerichtheid
•    Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal, in verband met het te woord staan van Engels- en Nederlandssprekende klanten 

Daarnaast heb je bij voorkeur ervaring met telefooncentrales en aantoonbare kennis van geautomatiseerde systemen. Ook woon je bij voorkeur in (de buurt van) Geldrop, Eindhoven of Helmond. 

Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
 

Doorsturen
 
Uitzendwerk