Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker Maastricht

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: VMBO, LBO
Publicatiedatum: 21 september 2021
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 1700 per maand € 9,81 per uur
Vacaturenummer: 25351
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Onregelmatigheidstoeslag
  • Bonus
  • Thuiswerk mogelijkheid
  • Kans op een vast contract
  • Ontwikkel mogelijkheden

Dit ga je doen

We maken allemaal graag gebruik van televisie, internet en telefonie, zolang we er maar niet te veel voor hoeven te betalen. In deze rol van customer service medewerker kun jij mensen helpen die wél te veel betalen! Ben jij behulpzaam, commercieel ingesteld en werk jij graag volgens flexibele werktijden? Start je daarnaast altijd op tijd met werken en ben je daarom maandelijks € 100.- bruto rijker? Lees dan verder, want Manpower zoekt een customer service agent en deze baan past perfect bij jou!

Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere customer service medewerkers voor een bedrijf in Maastricht.

Als kersverse customer service agent beantwoord jij inkomende telefoontjes van klanten. Vaak bellen zij met vragen over telefonie, internet en televisie. Gedurende de training die je de eerste drie weken volgt leer jij in korte tijd hoe je deze vragen efficiënt kunt beantwoorden. Naast het oplossen van technische problemen vertel jij ook over de voordelen en andere diensten van het bedrijf. Je verwerkt de vragen zowel telefonisch als schriftelijk. Daarnaast zorg jij voor een uitstekende dienstverlening, herken je commerciële kansen en benut je deze. Je hoeft geen geboren verkoper te zijn om aan de slag te gaan, want dit word je namelijk vanzelf!

Bonus
Door middel van up- en cross-selling verdien jij extra bonussen bovenop je salaris. Uiteraard volg je hier eerst trainingen voor en vervolgens werk je aan de hand van een uitgebreid programma.

Unieke op-tijd-kom-bonus
Profiteer iedere maand van een bonus van € 100.- bruto extra bovenop je salaris. Het enige wat je hiervoor moet doen is in het rooster van vier weken elke dag op tijd komen! Makkelijk verdiend, toch?

Dit krijg je

  • Bonussen van max €900 bruto extra per maand!
  • Salaris van € 9,81 bruto per uur (vanaf 21 jaar) 
  • Reiskostenvergoeding vanaf vijf kilometer, maximaal € 6,00 per gewerkte dag
  • Salarisverhoging na één jaar in dienst naar € 10,27 bruto per uur
  • Weekendtoeslag van 50% bovenop je uurloon en 100% toeslag op feestdagen
  • Fulltime en parttime mogelijkheden vanaf 20 uur tot 40 uur per week
  • Vacature voor lange termijn


Hier ga je werken

Jij gaat aan de slag bij een bedrijf dat fungeert als contact center voor verschillende organisaties. Eerst bel jij voor een project van een bedrijf in de telefonie en het volgende moment werk jij aan een project voor een bedrijf actief in een andere sector. Hierdoor krijgt jouw werk net die nodige afwisseling waardoor je altijd scherp blijft.

Meer informatie over jouw nieuwe werkgever delen we graag met jou in een persoonlijk gesprek.

Werktijden
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 uur en 20.00 uur. Op zaterdag zijn de tijdens iets anders en werk je van 9.00 tot 17.30 uur. De exacte invulling van jouw dienst wordt nader bepaald. Sommige mensen hebben de tijd, maar jij hebt de klok! Want jij komt altijd op tijd en strijkt daarmee €100.- bruto extra op!

Als jij volledig bent ingewerkt, je targets haalt en zelfstandig kunt werken behoort thuiswerken tot de mogelijkheden.

Dit neem je mee

  • Beschikbaar van minimaal 20 uur per week
  • Bereid om avonden en weekenden te werken
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, in verband met klantcontact met Nederlandstalige klanten

Heb jij eerder werkervaring opgedaan in een klantcontactomgeving? Dan is mooi meegenomen, maar niet verplicht! Ook woon je bij voorkeur in (de omgeving) van Maastricht, Sittard of Heerlen.

Je bent eruit; dit is jouw nieuwe baan! Solliciteer dan snel, de vacature sluit 1 oktober 2021.

Doorsturen
 
Uitzendwerk