Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Helpdeskmedewerker regio Roermond

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 15 september 2021
Uren per week: 36
Salaris: Indicatie per maand
€ 2170 per maand € 13,91 per uur
Vacaturenummer: 25135
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Extra studie- en opleidingsbudget
  • Thuiswerk mogelijkheid
  • Toegang tot Manpower Academy

Dit ga je doen

Ben jij sterk in het leveren van support als het gaat om hardware, software en applicaties en sta je open voor een tijdelijke functie voor de duur van een jaar? Dan is deze vacature echt iets voor jou! Een uitdagende baan bij een overheidsinstelling waar jij kunt rekenen op een brutosalaris van € 13,91 per uur, reiskostenvergoeding en natuurlijk gewoon een erg leuke functie. In ruil breng jij onder andere minimaal mbo niveau 3 werk- en denkniveau mee. Meer weten? Lees verder en solliciteer direct!

Voor een overheidsinstelling in regio Roermond is uitzendbureau Manpower op zoek naar een Helpdeskmedewerker.

Let op: het gaat hier om een tijdelijke functie tot september 2022.

Als helpdesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor het leveren van support van hardware, software en applicatie problemen.  HIerbij kun je denken aan de volgende werkzaamheden:

  • Optreden als intermediar tussen leveranciers en gebruikers
  • Geven van ondersteuning bij problemen, deze oplossen en geven van instructies
  • Analyseren van de vraag en proberen deze (eventueel op afstand) op te lossen
  • Aanmaken van tickets bij gecompliceerde vragen en toezien op opvolging hiervan
  • Bijdragen aan rapportages ten aanzien van de voortgang en afhandeling binnen de termijnen
  • Bijhouden en uitleveren van de voorraad aan werkplek-apparatuur, doorvoeren en wijzigen van autorisaties
Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 13,91 per uur
  • Reiskostenvergoeding conform cao
  • Parttime baan van 36 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Gratis toegang tot Manpower Academy 


Hier ga je werken

Jij gaat aan de slag bij een overheidsinstelling gevestigd in Midden-Limburg. De organisatie waarvoor jij werkzaam zult zijn is een participatie van meerdere instellingen. We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
In deze functie werk je 36 uur in de week van maandag tot en met vrijdag. 

Dit neem je mee

  • Minimaal mbo niveau 3 werk- en denkniveau met ICT achtergrond
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk, vanwege administratieve werkzaamheden
  • Goede kennis van hard en software (Microsoft Office en Cendric / BakerWare applicaties
  • Vakkennis ten aanzien van ITIL (met name incident en problem management) en registratietool (bijvoorbeeld Topdesk)
  • Bereidheid om zowel thuis als op kantoor te werken en bij voorkeur beschikking over een eigen laptop waarop software geïnstalleerd kan worden om thuis te werken

Verder zijn goede communicatieve vaardigheden, creativiteit en flexibiliteit competenties die goed bij deze functie passen. Daarnaast woon jij bij voorkeur in de omgeving van Roermond, bijvoorbeeld in Weert, Venlo, Maasbracht of Echt.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt met twee werkdagen contact met je op!

Doorsturen
 
Uitzendwerk