Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker Amazon regio Den Haag

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 09 september 2021
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per uur
€ 2253 per maand € 13,00 per uur
Vacaturenummer: 16342
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Onregelmatigheidstoeslag
  • Toegang tot Manpower Academy

Dit ga je doen

Met jouw klantvriendelijkheid is er maar één plek waar jij echt tot je recht komt en dat is de grootste e-retailer van de wereld; Amazon. Met jouw servicegerichte instelling en persoonlijke benadering haal je plezier uit je werk en weet je klanten te verrassen. Want meer krijgen dan waar je om vraagt is natuurlijk altijd fijn! En dat is precies de instelling waarmee je aan het werk gaat. Wil jij fulltime bij een welbekend, internationaal bedrijf aan de slag? Lees dan snel de vacature door.

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer service medewerker in Den Haag.

Er wordt ontzettend veel online besteld. Meer dan ooit tevoren. Amazon verkoopt allerlei producten variërend van telefoonhoesjes tot kleding. Je kunt je voorstellen dat klanten soms vragen hebben over hun bestelling. Mensen willen graag weten wat de status van het pakketje is of hebben aanvullingen op hun order. Er kan altijd wat gebeuren en een klantenservice medewerker zoals jij weten hier altijd weer wat leuks en positiefs van te maken! Jouw werkzaamheden als customer service medewerker zijn:

  • Schakelen met diverse afdelingen om de stand van zaken te achterhalen
  • Verschaffen van deskundig advies
  • Bieden van ondersteuning voor klanten over producten en bestellingen
  • Oplossen van klachten en beantwoorden van vragen
  • Doorvragen om de échte klantwens te achterhalen en hier passend op reageren

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 13,- per uur
  • Onregelmatighedentoeslagen: op zon- en feestdagen 100% per gewerkt uur
  • Kans om een carrière te starten bij een groot merk als Amazon!
  • Fulltime baan van 40 uur per week voor de lange termijn
  • Computer en headset van Amazon zodat jij direct aan de slag kan!
  • Tijdelijk contract met kans op een contract bij Amazon bij goed functioneren
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken


Hier ga je werken

Met hun slogan van A tot Z, maakt Amazon dagelijks duizenden klanten blij. Van bestelling tot levering zorgen zij dat de klanten tevreden blijven. Om al het contact met klanten in goede banen te leiden zijn er customer service medewerkers zoals jij! Je weet van iedere situatie weer wat moois te maken en zet graag een stapje extra. Amazon groeit elke dag weer. Dit hebben zij te danken aan hun klanten. In jouw rol sta jij continu in contact met hen waardoor je écht bijdraagt aan dit succes.

Werktijden
Als klantenservice medewerker kun je elke dag werken, van maandag tot en met zondag. De werktijden liggen tussen 7.00 en 21.00 uur. De diensten zijn acht uur in lengte. Je werkt in het begin voornamelijk vanuit huis, maar wanneer het weer (meer) mogelijk is werk je ook weer op kantoor. 

Dit neem je mee

Voor je solliciteert is het belangrijk dat je de aan onderstaande punten voldoet:

  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Minimale internetsnelheid van 12 Mb, in verband met thuiswerken
  • Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overleggen
  • Vaardigheden waarmee je computerprogramma’s snel onder de knie krijgt
  • Beschikbaarheid en bereidheid van 40 uur per week aan de slag te gaan in wisselende diensten

Als jij in Den Haag, Rijswijk, Delft, Naaldwijk of Wassenaar woont, zou je dit zomaar weer uren aan reistijd kunnen schelen. 

Je kunt zo spoedig mogelijk starten, wacht dus niet langer en solliciteer vandaag nog!

Doorsturen
 
Uitzendwerk