Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Medewerker klantcontact omgeving Rotterdam

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 02 september 2021
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2200 - 2400 per maand € 12,69 - 13,85 per uur
Vacaturenummer: 24912
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Kans op een vast contract
  • Toegang tot Manpower Academy

Dit ga je doen

Door jouw ervaring als medewerker klantcontact weet jij elke klantvraag te beantwoorden. Na een gesprek of e-mailwisseling met jou is iedere klant tevreden en goed geïnformeerd. Wil jij jouw ervaring inzetten bij een bedrijf dat werkt aan een duurzamere wereld? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven! Als medewerker klantcontact werk je 40 uur per week voor een brutosalaris van € 2.200,- tot € 2.400,- per maand en maak je kans op een vaste aanstelling. Wil je meer weten over deze functie? Lees snel verder!
 
Uitzendbureau Manpower zoekt een medewerker klantcontact voor een recyclingbedrijf in de omgeving van Rotterdam.

Als medewerker klantcontact sta jij de klanten van jouw werkgever te woord. Jij voert onder andere de volgende werkzaamheden uit:

  • Beantwoorden van klantvragen die telefonisch, per e-mail en via de website worden gesteld 
  • Administratief afhandelen van klantvragen in het CRM-systeem (Salesforce/Clear) 
  • Verwerken van verzoeken voor het plaatsen van containers of het inplannen van ledigingen 
  • Afhandelen van klachten en verstrekken van de juiste informatie
  • Doorverbinden van de klant naar je collega’s bij specialistische klantvragen
 
Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 2.200,- tot € 2.400,- per maand
  • Reiskostenvergoeding van € 0,12 per kilometer
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Fulltime functie van 40 uur per week  
  • Kans om direct op contract te gaan bij de opdrachtgever, bij goed functioneren
  • Vacature voor de lange termijn
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)


Hier ga je werken

Jouw nieuwe werkgever draagt bij aan een duurzamere wereld. Dit doen zij door afval te recyclen en een nieuw doel te geven. Wil jij jouw steentje bijdragen aan een wereld zonder afval? Binnen deze onderneming werk je niet alleen aan dit doel, maar ook aan jouw persoonlijke ontwikkeling. Wat wil je nog meer?

Op dit moment mogen we de naam van het bedrijf nog niet met jou delen. Later in het sollicitatieproces vertellen we je graag meer!
 
Werktijden 
In deze fulltime functie werk je 40 uur per week in ploegendienst tijdens reguliere kantoortijden.

Dit neem je mee

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Ten minste een jaar werkervaring als klantcontactmedewerker, medewerker customer service, klantenservicemedewerker of vergelijkbaar
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in verband met het contact met Nederlands- en Engelssprekende klanten
  • Eigen vervoer, bijvoorbeeld een auto, brommer of fiets, om op de werklocatie te komen
 
Ook herken jij jezelf in de volgende competenties: klantgerichtheid, stressbestendig en proactief. Tot slot woon je bij voorkeur in (de buurt van) Vlaardingen, Schiedam, Maassluis of Rotterdam.

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog! Wij nemen binnen twee werkdagen contact met jou op.


Doorsturen
 
Uitzendwerk