Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker Accenture Engels/Duits

Vacature bij: Accenture B.V.
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 11 oktober 2021
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2376 - 3427 per maand € 13,71 - 19,77 per uur
Vacaturenummer: 22794
Interessant voor jou
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget
  • Thuiswerk mogelijkheid
  • Toegang tot Manpower Academy

Dit ga je doen

Voorliefde voor klantenservice? Check! Een mbo niveau 4 diploma of hoger? Geen enkel probleem! Enthousiasme om gelijk te knallen voor Accenture? Oh, jazeker! Hebben we jou hier zojuist omschreven? Dan nodigen we je gelijk uit om te solliciteren. Wil je toch eventjes eerst de vacature verder doorlezen voordat je dit doet, dan is dit geen enkel probleem. Wees je alleen wel bewust dat je mooie voordelen als een brutosalaris tot € 3.427,- per maand, een tekenbonus tot € 2.000,- bruto en het vooruitzicht op een direct contract kunt tegenkomen. We horen graag van je!

Manpower is op zoek naar een klantenservicemedewerker voor Accenture die zowel de Duitse als Engelse taal machtig zijn.

Als customer service medewerker bij Accenture ben jij verantwoordelijk voor een gezonde customer journey. Je weet hierbij klantvragen gemakkelijk te achterhalen, te beantwoorden en als het even kan gelijk weg te nemen. Je doet dit allemaal in teamverband en kunt daarom ook altijd rekenen op ondersteuning. Het uitdagende van deze baan zit het in de tweetaligheid. Je spreekt namelijk zowel Engels- als Duitssprekende klanten.

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 2.376,- tot € 3.427,- per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • Kwartaalbonus van 30% wanneer de beoogde targets behaald worden
  • Kans op een direct dienstverband (bij goed functioneren)
  • Tekenbonus tot € 2.000,- bruto
  • Laptop en telefoon van de zaak
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Gratis toegang tot het e-learning platform Manpower Academy


Hier ga je werken

Jouw bureau staat thuis voor je klaar, alleen wist je dit nog niet. Bij Accenture werkt al het personeel op dit moment nog thuis vanwege de coronasituatie. Het kan zijn dat dit in de toekomst gaat veranderen, maar dit is nog niet zeker. Vergeet dus je reistijd, geniet van een langere nachtrust en klap die laptop open wanneer je moet beginnen: dat is het voordeel van thuiswerken. Wees gerust. Je collega’s zie je dagelijks in de vorm van een dagstart en het teamgevoel zal je dus zeker niet ontberen.

In een persoonlijk gesprek vertellen we je graag meer over jouw team, Accenture en het werk.

Training
Natuurlijk wilt Accenture jou zo goed mogelijk op weg helpen. Zo kun je rekenen op een verzorgd inwerktraject dat jou alle geheimen van de klantenservicekeuken van Accenture leert kennen. Hoe lekker is dat? De training vindt plaats in een collectieve en individuele setting.

Werktijden
Als thuiswerkende klantservicespecialist werk je van maandag tot en met vrijdag volgens normale kantoortijden.



Dit neem je mee

  • Een mbo niveau 4 diploma of hoger
  • Goede Engels- en Duitstalige zinnen die je zowel kunt spreken als op papier kunt schrijven (in verband met een internationale werkomgeving)
  • 24 uur per week van je tijd
  • Werkervaring als klantenservicemedewerker, customer service medewerker, telefonisch klantadviseur of callcenter medewerker, maar dit geen vereiste!


Tot slot zou het handig zijn wanneer je in (de buurt van) Assen, Hoogeveen, Groningen, Heerenveen of Zwolle woont.



Doorsturen
 
Uitzendwerk