Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer care specialist, Illumina Netherlands, Eindhoven

Vacature bij: illumina Netherlands B.V.
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 09 juni 2021
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2816 per maand € 16,25 per uur
Vacaturenummer: 22623
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget
  • Toegang tot Studytube

Dit ga je doen

Zit het helpen van klanten in jouw bloed? Heb jij eerder gewerkt als klantenservicemedewerker of customer service medewerker en ben je op zoek naar een gepaste nieuwe uitdaging? Zoek dan niet verder! Manpower is op zoek naar een Nederlands- en Duitssprekend talent die klantvragen de wereld uithelpen. In ruil voor jouw tweetaligheid en talent kun je rekenen op voordelen als pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en een brutosalaris van € 2.816,- per maand. Is jouw interesse gewekt? Wacht dan niet te lang en solliciteer vandaag nog!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer care specialist voor Illumina in de lichtstad Eindhoven.  

Als customer care specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van Illumina. Of ze de telefoon nu opnemen met ‘guten tag’ of ‘goededag’ jij verstaat hen en weet ze verder te helpen. Hierbij weet je altijd de klantvraag te achterhalen en alle onduidelijkheden weg te nemen. Zo voer je de volgende taken uit:

  • Verwerken van bestellingen op een efficiënte en tijdige manier, waarbij je let op gedetailleerde klantspecificaties en commerciële voorwaarden
  • Helpen bij het beantwoorden van klantvragen en het bieden van passende oplossingen  
  • Terugkoppelen van orderverificaties, updates over leverdata en prijzen
  • Stimuleren van het doorvoeren van structurele verbeteringen en deze eventueel zelf implementeren

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 2.816,- per maand
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
  • Pensioenopbouw via Manpower, na 26 gewerkte weken
  • Kans op een direct dienstverband (bij goed functioneren)
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Gratis toegang tot het e-learning platform Manpower Academy


Hier ga je werken

Jij gaat aan de slag bij een internationale organisatie gespecialiseerd in geïntegreerde systemen voor analyses op biologisch gebied. Deze onderneming is continu bezig met het verbeteren van onze gezondheid. Door te blijven innoveren heeft dit bedrijf zich gevestigd als wereldwijd marktleider op gebied van DNA-sequencing en het bedienen van klanten in de research en klinische markt. De producten die deze opdrachtgever levert, worden onder andere gebruikt voor toepassingen binnen oncologie, life sciences, reproductieve gezondheid, landbouw en andere opkomende segmenten.

Op dit moment is de bedrijfsnaam nog vertrouwelijk. Naarmate je verder in de procedure komt vertellen wij jou in een persoonlijk gesprek graag meer over jouw (toekomstige) werkgever.

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag volgens reguliere kantoortijden.



Dit neem je mee

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma 
  • Ten minste één jaar werkervaring als customer service medewerker, klantenservicemedewerker, customer care medewerker of vergelijkbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en bij voorkeur ook Engelse taal, zowel in woord als geschrift (in verband met klantcontact)
  • Kennis van ERP-systemen als JDE en SAP, plus Microsoft Office applicaties
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week


Tot slot zou het handig zijn wanneer je in (de buurt van) Eindhoven, Helmond, Tilburg, Den Bosch of Valkenswaard woont.



Doorsturen
 
Uitzendwerk