Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Customer service medewerker

Vacature bij: UWV

Opleidingsniveau: MBO

Publicatiedatum: 01 maart 2021

Uren per week: 32

Salaris: Indicatie per uur

€ 1803 - 1941 per maand € 13,00 - 14,00 per uur

Vacaturenummer: 7967

Interessant voor jou

Reiskostenvergoeding
Pensioenregeling
Extra studie- en opleidingsbudget
Thuiswerk mogelijkheid

Dit ga je doen

Het ontzorgen van de klant, vragen beantwoorden over verzekeringen en de klant zo goed mogelijk verder helpen: laat dat maar aan jou over! Met jouw klantgerichte houding en goede gespreksvaardigheden is de functie van customer service medewerker bij het UWV jou op het lijf geschreven.Toe aan een baan met veel mogelijkheden én uitzicht naar een vast contract? Bovendien heb jij bij UWV een baan die zinvol én inhoudelijk is (zinhoud). Lees gauw verder.

Manpower heeft een vacature bij UWV Goes beschikbaar met kans op een vast contract.

Let op: aan de hand van je beschikbaarheid wordt er in overleg besproken welke dagen je precies gaat werken. Het is belangrijk om te weten dat je vijfdag flexibele dagdelen per week beschikbaar dient te zijn. Verder is het noodzakelijk dat je over een laptop en/of computer, telefoon en een werkende internetverbinding beschikt om vanuit huis te kunnen werken voor UWV.

Dit krijg je

Uitzicht op een vast contract
Bruto uurloon van € 13,76 bruto per uur
Reis je met het OV? Dan worden de kosten volledig vergoed! Kom je op de fiets? Zelfs dan krijg je een vergoeding!
Vergoeding van reiskosten tussen 10 en 45 kilometer enkele reis
Goed bereikbare werklocatie dichtbij het station
Pensioenopbouw via Manpower (na 26 gewerkte weken)

Hier ga je werken

UWV is het uitvoeringsinstituut voor werknemersverzekeringen. In Nederland is iedere werknemer verzekerd voor de financiële gevolgen van ontslag, ziekte en arbeidsongeschiktheid. Met 8 miljoen telefoontjes per jaar is UWV Klantencontact één van de grootste callcenters van Nederland!

Doorgroeien
In Goes kom je terecht op de afdeling Klantencontact. Hier krijg jij de kans om jezelf volop te blijven ontwikkelen. Zo kun je bijvoorbeeld op meerdere belgroepen worden ingewerkt. Naast dat je hierdoor de organisatie beter leert kennen, verscherp je ook nog eens je eigen vaardigheden!

Zinhoud
Wie werkt bij UWV, werkt aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Wij zorgen voor een uitkering voor wie daar recht op heeft en helpen mensen bij het vinden van werk. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging. UWV noemt dit: werk met zinhoud. Meer weten over wat zinhoud inhoudt en benieuwd hoe jij hieraan bij kunt dragen? Klik hier.

Werktijden
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur. Wist je trouwens dat er verschillende contractmogelijkheden zijn? Zo kun een verschillend aantal uren per week werken: 16-24 uur, 20-28 uur of 24-32 uur.

Dit neem je mee

Ten minste een jaar werkervaring als klantenservicemedewerker, customer service medewerkeer, klantcontact verkoopmedewerker, klantadviseur of soortgelijk
Minimaal een mbo niveau 2 diploma
Goed werkende laptop om vanuit huis te kunnen werken
Goede computervaardigheden, want je werkt met drie of meer systemen tegelijk
Minstens vijf dagdelen per week beschikbaar om te werken
Goede beheersing van de Nederlandse taal (in verband met het lezen en begrijpen van werkinstructies)
Beschikbaarheid van 32 uur per week gedurende de opleidingsperiode van negen weken

Bij voorkeur woon je in Goes of omgeving, bijvoorbeeld in Terneuzen, Bergen op Zoom, Middelburg of Zierikzee.

Je kunt snel starten als telefonisch klantadviseur, dus wacht niet langer en solliciteer nu!

Zo solliciteer je

Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’ en toevoegen van jouw motivatie
Manpower bekijkt jouw sollicitatie, CV en motivatie (Let op, zonder deze informatie kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
Wij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprek
Samen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou past
Maken van een online assessment via MatchQ
Op sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever

#:ABEDFIJ…