Jij weet hoe je een klantcontactcenter draaiende houdt én je bent altijd bereid om bij te springen indien nodig. Als teamleider snap je dat er meer bij komt kijken dan het aansturen van de afdeling. Je neemt immers een belangrijke taak voor je rekening en staat nauw in contact met je medewerkers. Toe aan een nieuwe stap? Bij dit bedrijf lever je een waardevolle bijdrage aan de strijd tegen het coronavirus, werk je vanuit huis en krijg je gemotiveerde collega’s! Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere supervisors bron- en contactonderzoek voor GGD in Utrecht.
In jouw rol ben jij druk in de weer om de operatie draaiende te houden. Zo zorg je ervoor dat resultaten van het team in de lijn der verwachting liggen en grijp je waar nodig in. Tijdens jouw diensten zorg je voor dat je medewerkers zich gemotiveerd en nog belangrijker, gewaardeerd voelen. Kort samengevat: een veelzijdig takenpakket!
Dit kun je opsommen als volgt:
- Aansturen van je medewerkers op dagelijkse basis
- Behalen van vooraf gestelde KPI’s op het gebied van kwaliteit en efficiency
- Optimaliseren ten behoeve van kwaliteitsdoeleinden
- Bijspringen in de lijn (bij noodzaak)
- Coachen, motiveren en stimuleren van je team
Dit krijg je - Bruto-uurloon van € 15,00
- Extra toeslag van 50% tot 100% als je werkt op zon- en feestdagen
- Parttime baan van 32 uur per week
- Betekenisvolle baan in de strijd tegen corona
- Pensioenopbouw na 26 gewerkte weken
- Gratis toegang tot Studytube, het e-learning platform van Manpower