Teamleider callcenter Maastricht

Als teamcoach beschik jij over kennis van verschillende leiderschapsstijlen en voel je feilloos aan hoe jij het best kunt handelen in elke situatie. Jij staat voor én achter je team en weet hen ook altijd te motiveren. Bij dit jonge bedrijf staan werknemers centraal en jij zal dit als supervisor ook uit gaan dragen. Medewerkers kunnen altijd bij jou terecht en jij zorgt er dan ook voor dat het teamgevoel altijd groot is. Beschik jij over minimaal twee jaar werkervaring als leidinggevende in een callcenter? Mooi, uitzendbureau Manpower is op zoek naar een teamleider voor een callcenter in Maastricht, dus lees snel verder en solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een teamleider voor een callcenter in Maastricht. 

Als supervisor geef jij leiding aan een team van gemiddeld vijftien medewerkers. Jij vertaalt targets door naar concrete doelen voor je team en bent verantwoordelijk voor de resultaten van het team op basis van productiviteit, efficiëntie en kwaliteit. Verder ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Informeren van de operations manager over de dagelijkse projecten en tijdig escaleren van problemen en afwijkingen 
• Voeren van evaluatie- en functioneringsgesprekken
• Aansturen, motiveren van medewerkers en zorgen dat zij hun groeiplannen kunnen behalen
• Houden van briefings aan medewerkers en houden van teammeetings
• Meedenken en -werken over de afdeling en noodzakelijke procesverbeteringen
• Zorgdragen voor een vlotte en duidelijk doorstroming van de communicatie

• Brutosalaris tussen € 2.200 en € 2.700 per maand
• Direct op contract bij je nieuwe werkgever!
• Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
• Inspirerende werkomgeving met vers fruit én luxe koffiemachines
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Persoonlijk trainings- en begeleidingstraject
• Kans op contract bij de opdrachtgever bij goed functioneren