Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Customer service medewerker Louwman Logistics Raamsdonkveer

Vacature bij: Louwman Group
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 01 maart 2021
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2000 - 2500 per maand € 11,54 - 14,42 per uur
Vacaturenummer: 9043
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget
  • Thuiswerk mogelijkheid

Dit ga je doen

Minimaal één jaar werkervaring in een back office functie, goede beheersing van de Engelse taal en klantgericht. Deze kennis en vaardigheid neem je mee voor de functie van customer service medewerker bij Louwman Logistics. Met jouw resultaatgerichte en empathische manier van werken draag je bij aan een verhoogde klanttevredenheid. Verder gebruik jij jouw leidinggevende vaardigheden om het team te begeleiden. Voor jouw bijdrage ontvang je onder andere een brutoloon tot € 2.500,- per maand, én maak je kans op een vast contract! Zie jij een match? Manpower wel, solliciteer nu! 

Voor Louwman Logistics in Raamsdonkveer is uitzendbureau Manpower op zoek naar een medewerker customer service. 

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het team van zeven collega's. Daarnaast denk je mee over de verbetering van interne processen op basis van LEAN-methodiek. Je werkt in de logistieke sector, dus heb je dagelijks contact met de afdelingen Transportmanagement, OPS (magazijn), maar ook met klanten, leveranciers en transporteurs. Deze communicatiestromen onderhoud je binnen de vooraf gestelde deadlines en bewaak je de klantcommunicatie waarbij oplossingsgerichtheid centraal staat. Verder kun je denken aan de volgende werkzaamheden: 

  • Ondersteunen van de op- en overslag conform werkinstructies
  • Oplossen van klachten via alle beschikbare communicatiekanalen
  • Verzorgen van standaardrapportages
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het magazijn
  • Verzorgen van artikelstambeheer/onderhoud, inclusief gegevens met betrekking tot gevaarlijke stoffen
  • Bewaken van een efficiënte en juiste voorraadadministratie

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 2.000,- en € 2.500,- per maand (op basis van 40 uur per week)
  • Reiskostenvergoeding afhankelijk van staffel en het aantal kilometers
  • Parttime of fulltime baan van 32 of 40 uur per week
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Toegang tot Studytube, het gratis e-learning platform van Manpower
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Combinatie van werken op locatie en thuiswerken
  • Kans op vast contract bij goed functioneren


Hier ga je werken

Jouw toekomstige werkgever is Louwman Logistics en is gevestigd in Raamsdonksveer. Er zijn hier 80 medewerkers in dienst. Op je nieuwe werkplek zijn er genoeg doorgroeimogelijkheden en krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen. In jouw rol als medewerker customer service zijn vijf resultaatgebieden van belang, namelijk: leverbetrouwbaarheid, productiviteit, inzetbaarheid, veerkracht en permanent verbeteren.

Werktijden
Je werkt fulltime 40 uur per week tijdens reguliere kantoortijden. 

 

Dit neem je mee

  • Mbo niveau 4 diploma of hoger in administratieve, commerciële en/of communicatieve richting
  • Minimaal één jaar ervaring in een backoffice/administratieve functie, bijvoorbeeld als helpdeskmedewerker, administratief medewerker klantadministratie, customer service medewerker of vergelijkbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, in verband met klantcontact
  • Minimale beschikbaarheid van 32 uur per week
  • Kennis van en ervaring met SAP en softwarepakketten
  • Bij voorkeur ervaring in de logistieke sector

Je vindt het leuk om de wensen en opmerkingen van de klant om te zetten in oplossingen. Je bent bereid om je  te verdiepen in de vraag achter de vraag of emotie en bent een betrouwbare gesprekspartner. En verder is het mooi meegenomen als je woont in de omgeving van Raamsdonkveer, bijvoorbeeld in Gorinchem, Oosterhout of Dordrecht. Dit is niet verplicht!

Ben jij klaar voor deze veelzijdige baan? Maak jouw sollicitatie dan snel compleet zodat wij binnen twee werkdagen contact met jou kunnen opnemen! 


Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van een vragenlijst 
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever


Doorsturen
 
Vaste baan