Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Customer Service Representative Minimed Care

Vacature bij: Medtronic
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 15 januari 2021
Uren per week: 32
Salaris: Indicatie per maand
€ 1840,00 per maand € 13,33 per uur
Vacaturenummer: V-0041976
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling

Dit ga je doen

Beschik jij over een goede dosis klantgerichtheid en wil jij die inzetten om het leven van klanten iets te verlichten? Bij Medtronic help je klanten die een Minimed insulinepomp hebben of willen ontvangen door hen te ondersteunen bij vragen en/of problemen. Dit betreft een tijdelijke parttime baan van vijf maanden en voor 32 uur per week. In ruil voor je inzet kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden! Geïnteresseerd? Lees snel verder!
 
Voor Medtronic in Heerlen is uitzendbureau Manpower op zoek naar een klantenservice medewerker.
 
Als medewerker customer service kom jij te werken op de diabetesafdeling voor Minimed Care en sta jij in direct contact met klanten. In deze rol ga jij de volgende werkzaamheden uitvoeren:

  • Verwerken van orders
  • Inplannen van afspraken voor het ophalen van insulinepompen
  • Verwerken van openstaande orders (pompen) die klanten nog in bezit hebben
  • Ondersteunen van klanten bij het installeren, inloggen, aanmaken van een Carelink account of overige problemen oplossen
  • Beantwoorden van overige vragen en aanmaken van call backs voor het team
 
Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 1.840 per maand
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 perkilometer
  • Parttime baan van 32 uur per week 
  • Tijdelijke functie voor vijf maanden in verband met zwangerschapsverlof van een collega
  • Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Studytube


Hier ga je werken

Medtronic is het bedrijf waar jij komt te werken. Ook wel bekend als een van ’s werelds grootse bedrijven op het gebied van medische technologie. Medtronic helpt bij het verlichten van pijn, het verlengen van levens en het herstellen van de gezondheid door innovatie en samenwerking. Wereldwijd hebben meer dan 62 miljoen mensen het afgelopen jaar baat gehad bij medische therapieën bij de behandeling van meer dan zeventig belangrijke aandoeningen. Medtronic is actief in meer dan 155 landen en heeft in Nederland meer dan 1500 medewerkers, verspreid over vijf vestigingen.
 
Werktijden 
In deze parttime functie werk je 32 uur per week tijdens kantoortijden. Je parttime dag wordt in overleg bepaald. 

Dit neem je mee

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma
  • Ten minste twee jaar werkervaring als klantenservicemedewerker, customer service medewerker, customer support medewerker of een vergelijkbare functie
  • Ervaring met het verwerken of bijhouden van administratie
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in verband met het te woord staan van Engels- en Nederlandssprekende klanten
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
 
Daarnaast heb je bij voorkeur ervaring met de volgende programma’s: Microsoft Office, SAP en CRM. Tot slot woon je bij voorkeur in (de buurt van) Heerlen, Kerkrade, Sittard of Maastricht. Dit is niet verplicht, maar zal je wel wat reistijd schelen.

Wacht niet af tot de vacature gesloten is! Je kunt al starten op 1 maart, dus solliciteer direct als jij in aanmerking wilt komen!
 
Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever


Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk (naar vast)