Weinig dingen zijn vervelender dan een pakket dat te laat wordt bezorgd of zelfs helemaal kwijt lijkt. Jouw klantvriendelijkheid is op zo’n moment het enige dat de pijn kan verlichten. Je hebt minimaal een jaar werkervaring met klantcontact, bent communicatief vaardig en kunt mensen zowel in het Engels als Nederlands geruststellen. Ben jij dit? Ga dan aan de slag bij de klantenserviceafdeling van DHL. Voor het beter maken van iemands dag verdien je een brutosalaris van € 13,52 per uur en worden je reiskosten vergoed. Weten hoe je deze baan kunt bemachtigen? Lees dan verder en solliciteer!
Uitzendbureau Manpower zoekt fulltime customer service medewerkers voor DHL in Amersfoort.
Als medewerker customer service bij DHL Express houd jij je bezig met het inventariseren van klantdossiers. Jij voert hierbij de volgende werkzaamheden uit:
- Oppakken van dossiers als onderdeel van de backline
- Onderhouden van contact met klanten en andere partijen in het Engels en Nederlands
- Nabellen waarom pakketten niet geleverd zijn
- Op de hoogte houden van klanten
Dit krijg je - Brutosalaris van € 13,52 per uur
- Reiskostenvergoeding vanaf vijf kilometer of volledige ov-vergoeding
- Uitzendcontract via Manpower en na zeven maanden kans op overname door DHL
- Fulltime functie van 40 uur per week
- Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
- Gratis toegang tot het online learningplatform Studytube