Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Customer service medewerker belasting ING Amsterdam

Vacature bij: ING
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 11 januari 2021
Uren per week: 36
Salaris: Indicatie per maand
€ 2532 per maand € 16,23 per uur
Vacaturenummer: V-0041945
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling

Dit ga je doen

Combineer jij kennis van Excel met uitstekende klantenservice? Dan maakt ING graag kennis met jou! Bij deze financiële dienstverlener kun jij op korte termijn starten als nieuwste lid van het Customer Loyalty Team. Hier ga jij vragen van klanten over beleggingsdienstverlenging en belastinggerelateerde zaken beantwoorden. Jouw fulltime inzet wordt beloond met een bruto-uurloon van € 16,23, ruime ontwikkelingsmogelijkheden én een pensioenregeling via Manpower. Wil jij meer weten over deze buitenkans? Lees vlug verder en vergeet niet te solliciteren!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor de afdeling BeleggING binnen ING in Amsterdam.

Binnen BeleggING ga jij je inzetten om de beleggingsdienstverlening binnen ING te optimaliseren. Jij gaat klantvragen over dit onderwerp beantwoorden, welke per telefoon binnenkomen. Naast het beantwoorden van de klantvragen houd jij je bezig met het inrichten en controleren van het proces. Dankzij jou loopt alles achter de schermen op rolletjes. Concreet voer je de volgende werkzaamheden uit:

  • Verwerken, monitoren en afronden van tax reclaims
  • Onderhouden van kwartaal- en jaarlijkse aangiften
  • Toepassen van relief-at-source wanneer mogelijk
  • Aansturen van overige belastinggerelateerde zaken

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 16,23 per uur
  • Volledige vergoeding van ov-kosten of een kilometervergoeding van € 0,19 per kilometer met een maximum van € 10,11 per werkdag
  • Fulltime baan van 36 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Uitzendcontract via Manpower 
  • Functie voor de lange termijn
  • Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Studytube


Hier ga je werken

Jij gaat werken bij ING, een financiële dienstverlener die over de hele wereld actief is. Deze bank levert diensten op het gebied van beleggen, verzekeringen, pensioenen, bankieren en meer. Als medewerker van het Customer Loyalty Team ga jij de beste klantenservice leveren aan klanten van ING. Voordat je begint met werken doorloop je een drie weken durende onboarding. Hierin leer je alles over jouw nieuwe werkgever, hun werkwijze en principes en jouw nieuwe rol. Daarna kun je deelnemen aan trainingen en word je gecoacht zodat je jouw persoonlijke ontwikkeling kunt optimaliseren. Wie weet maak jij carrière binnen ING!

Werktijden 
In deze fulltime functie werk je 36 uur per week. Bij ING wordt er van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 21.00 uur gewerkt en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Er wordt in goed overleg bepaald wat jouw werktijden en -dagen zijn.

Dit neem je mee

  • Een hbo-diploma of hoger
  • Een Wft Basis-certificaat en een Wft Vermogen-certificaat, of de bereidheid deze op korte termijn te behalen
  • Beschikbaarheid van 36 uur per week
  • Goede kennis van Microsoft Excel
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, in verband met het te woord staan van Nederlandssprekende klanten
 
Daarnaast woon je bij voorkeur in (de buurt van) Amsterdam, Almere, Purmerend of Hoofddorp.

Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
 
Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button 
  • Maken van een vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie 
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview 
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever


Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk (naar vast)