Ben jij op zoek naar een baan waarbij je direct kan bijdragen aan het verbeteren van de klanttevredenheid? Dan zit je hier helemaal op je plek! In deze functie fungeer je als contactpersoon voor een groot aantal klanten, werk je in teamverband en kun je een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket tegemoetzien. Benieuwd naar hoe dit er precies uitziet? Lees dan gauw verder en solliciteer vandaag nog!
Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor DHL Express in Amersfoort.
Als customer service medewerker ga je in teamverband aan de slag. Samen zorgen jullie ervoor dat de uitstekende dienstverlening van DHL nog beter wordt dan de dag ervoor. In jouw rol zul je voornamelijk fungeren als contactpersoon voor de klanten van het bedrijf. Hierbij is het belangrijk dat jij over een dienstverlenende instelling beschikt, goed kan communiceren en de klantvraag kan vertalen naar concrete acties. Denk bijvoorbeeld aan het opzoeken van de leverdatum of het informeren van de klant over de status van zijn of haar verzending. Natuurlijk komt er nog veel meer bij kijken in het leven van een customer service medewerker bij DHL, maar wij vertellen jou hier graag meer over in een persoonlijk gesprek.
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 14,34 per uur (vanaf 21 jaar)
- Reiskostenvergoeding van maximaal € 9,66 per gewerkte dag
- Kans op een vast contract bij DHL na zeven maanden
- Interne training met persoonlijke begeleiding
- Fulltime job van 40 uur per week
- Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
- Gratis toegang tot Studytube, het e-learning platform van Manpower