Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Callcenter medewerker UWV regio Goes

Vacature bij: UWV
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 01 oktober 2020
Uren per week: 24
Salaris: Indicatie per maand
€ 1431 per maand € 13,76 per uur
Vacaturenummer: V-0030469
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Goede bereikbaarheid OV
  • Extra studie- en opleidingsbudget
  • Thuiswerken mogelijk

Dit ga je doen

Met jouw hulpvaardige instelling is het geen enkel probleem klanten zo goed mogelijk verder te helpen! Toe aan een baan waarin je een nieuwe stap kunt zetten in je carrière? Bij UWV is jouw werk altijd met zinhoud: zinvol én inhoudelijk. Manpower is op zoek naar callcenter medewerkers voor UWV in Goes. En het mooie is: er is een grote kans op een vast contract bij UWV!

Let op: aan de hand van je beschikbaarheid wordt er in overleg besproken welke dagen je precies gaat werken. Het is belangrijk om te weten dat je vijfdagdelen per week beschikbaar dient te zijn.  

Je bent bij UWV Goes het eerste aanspreekpunt voor klanten en bedrijven. Je lost telefonisch of per mail vraagstukken op. Ook staan collega’s altijd klaar bij te springen! Verder zijn jouw werkzaamheden:

  • Registreren van verschillende informatie in het systeem
  • Beantwoorden van vragen die telefonisch of via de chat binnenkomen
  • Adviseren van klanten per telefoon

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 13,76 per uur
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 tot 45 kilometer enkele reis (een fietsvergoeding is ook mogelijk)
  • Goed bereikbare werklocatie dichtbij het station
  • Pensioenopbouw via Manpower (na 6 maanden)
  • Flexibele parttime functie van 16 uur per week
  • Diverse contractmogelijkheden (16-24 uur, 20-28 uur of 24-32 uur)


Hier ga je werken

De afdeling klantcontact waar jij gaat werken, helpt bedrijven en klanten met vragen die erg variëren. Wil jij je graag verder ontwikkelen? Dan ben je bij het UWV ook aan het juiste adres! Zo kun je worden ingewerkt op meerdere belgroepen, zodat jij je skills kunt aanscherpen en verbeteren. Niet alleen zorgt dit ervoor dat je kunt werken aan jouw persoonlijke groei, maar je leert de organisatie ook nog eens beter kennen.  

Werken met zinhoud
Wie werkt bij UWV, werkt aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Wij zorgen voor een uitkering voor wie daar recht op heeft en helpen mensen bij het vinden van werk. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging. UWV noemt dit: werk met zinhoud. Meer weten over wat zinhoud inhoudt en benieuwd hoe jij hieraan bij kunt dragen? Klik hier.

Dit neem je mee

  • Tenminste zes maanden werkervaring in een functie met veel klantcontact, denk aan de horeca, klantenservice, verkoop of als host(ess), bijvoorbeeld als klantenservice medewerker, verkoopmedewerker, klantadiviseur of soortgelijk
  • Minimaal een mbo 2 diploma
  • Minstens 5 dagdelen per week beschikbaar om te werken vanaf september
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (in verband met het lezen en begrijpen van werkinstructies)
  • Goede computervaardigheden, omdat jij veel moet schakelen tussen verschillende systemen
  • 32 uur beschikbaar gedurende de opleidingsperiode van negen weken

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’ en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower bekijkt jouw sollicitatie, CV en motivatie (het is belangrijk deze toe te voegen, anders kunnen we je niet verder helpen!)
  • Wij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprek
  • Samen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou past
  • Maken van een assessment via MatchQ
  • Op sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever

#:ABEDFIJ…

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk (naar vast)