Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Telefonisch zorgspecialist VGZ regio Eindhoven

Vacature bij: VGZ
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 13 oktober 2020
Uren per week: 32
Salaris: Indicatie per maand
€ 1960 per maand € 14,20 per uur
Vacaturenummer: V-0039922
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Goede bereikbaarheid OV
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Een functie waarbij je klanten duidelijk advies geeft over hun situatie en passende oplossingen biedt. Dat is natuurlijk al een mooi vooruitzicht, maar combineer dit samen met het feit dat je gaat werken voor een onderneming zonder winstoogmerk en dan heb je een functie waar menig mens jaloers op is. VGZ is de naam en telefonisch zorgspecialist luidt de baan. Benieuwd naar het arbeidsvoorwaardenpakket? Lees dan gauw door en ontdek de rest van de vacature!

Uitzendbureau Manpower is voor VGZ in Eindhoven op zoek naar meerdere telefonisch zorgspecialisten.

Als telefonisch zorgspecialist zet jij je in voor een optimale klantbeleving. Je helpt klanten die het nummer van VGZ bellen door vragen te beantwoorden en hen te voorzien van een zo’n compleet mogelijk advies. Hierbij kom je terecht in een zelfsturend team en gaan jullie volgens de Agile-werkmethodiek aan de slag. Verder staat het buiten kuif dat je gebruik kunt maken van een database om jou een beter beeld te geven van de klant en zijn of haar situatie. Het is vervolgens aan jou om een passende oplossing te vinden.

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 14,20 per uur
  • Volledige vergoeding van ov-reiskosten of een kilometervergoeding conform cao VGZ
  • Kans op overname door VGZ bij goed functioneren
  • Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Studytube
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Parttime of fulltime baan van minimaal 28 uur per week 
  • Functie voor lange termijn


Hier ga je werken

Het bedrijf waar je komt te werken is een coöperatie, een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. VGZ wil de zorg graag samen met de klant en zorgaanbieders slimmer en beter organiseren. Je komt te werken in een leuke omgeving waar een gemoedelijke en informele sfeer hangt. Je komt in een team terecht met leuke collega’s die samen hard werken. Wat ook leuk is, is dat er geregeld personeelsuitjes georganiseerd worden.

Werktijden
In deze parttime of fulltime baan werk je veel vanuit huis van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. Tijdens de piekperiode, die van begin november tot en met eind februari duurt, zijn de werktijden anders. Dan kun je doordeweeks tot 20.00 uur werken en ook op zaterdagochtend. 

Dit neem je mee

  • Minstens hbo werk- en denkniveau en de bereidheid dit met een assessment aan te tonen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en voldoende beheersing van de Engelse taal, in verband met het te woord staan van Nederlands- en Engelssprekende klanten
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) 
  • Een Wft-Zorg certificaat of de bereidheid dit te behalen voor je met je baan begint (op kosten van Manpower)
  • Beschikbaarheid van minimaal 28 uur per week en bereidheid om in de piekperiode zo’n vier uur per week extra te werken

Heb je ervaring met (commercieel) klantcontact dan is dat mooi meegenomen, maar geen must. Verder woon je bij voorkeur in (de buurt van) Eindhoven, Tilburg, Helmond of Best.

Startdatum
Ben je na het lezen van de bovenstaande tekst ervan overtuigd dat dit de baan is voor jou? Dan hebben wij goed nieuws voor jou. We streven er namelijk naar om jou zo snel mogelijk in deze rol te laten starten. Wacht dus niet te lang met solliciteren en klik vandaag nog op de knop!
 
Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button kan tot eind oktober 2020
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch interview
  • Eventueel maken van een assessment op hbo-niveau
  • Een videogesprek met een collega van Manpower 
  • Agile scan bij de opdrachtgever
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever


Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk (naar vast)