Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Servicedesk medewerker IT Twente

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 18 september 2020
Uren per week: 36
Salaris: Indicatie per maand
€ 1750,00 - 2300,00 per maand € 11,22 - 14,74 per uur
Vacaturenummer: V-0037710
Interessant voor jou
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Wil jij graag aan de slag als servicedesk medewerker en heb jij minimaal een jaar werkervaring in een soortgelijke functie met servicedesk- of werkplekbeheeractiviteiten? Zoek jij daarnaast een afwisselende functie bij een werkgever die jou mogelijk op opdrachten stuurt door het hele land? Lees dan snel verder, want Manpower heeft de ideale vacature voor jou!

Uitzendbureau Manpower zoekt een fulltime servicedesk medewerker IT voor een werkgever in Enschede.

Als servicedesk medewerker zorg je ervoor dat eindgebruikers weer snel aan het werk kunnen. Dit doe je zelfstandig of samen met je helpdeskcollega's. Op een werkdag ga jij je bezighouden met:

  • Aannemen, registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen per telefoon
  • Registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen via e-mail
  • Fungeren als technisch aanspreekpunt voor collega’s
  • Doorverwijzen naar collega’s (bijvoorbeeld monteurs of technical support medewerkers)
  • Signaleren, verhelpen en/of melden van storingen
  • Proactief vertalen van klantmeldingen naar (verbeterde) technische oplossingen
  • Bijhouden van logboek van meldingen en vragen
     
Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 1.750 en € 2.300 per maand
  • Kans op een vast contract (bij goed functioneren)
  • Fulltime functie van 36 tot 40 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Vacature voor langere termijn
  • Gratis toegang tot het e-learningplatform Studytube


Hier ga je werken

Als servicedesk medewerker ga je bij deze opdrachtgever aan de slag, maar kan het ook zijn dat je vanuit de opdrachtgever bij andere bedrijven wordt geplaatst. Dit kunnen zowel grote landelijke opdrachtgevers zijn als MKB-bedrijven.

Voor nu is de werkgever nog anoniem. Later in het sollicitatieproces vertellen wij je graag meer!

Werktijden
In deze functie werk je 36 uur per week van maandag tot en met vrijdag tijdens reguliere kantoortijden.

Dit is Manpower
Na je sollicitatie ontvang je binnen twee werkdagen reactie van ons. Zo weet je snel waar je aan toe bent! Daarnaast bouw je via Manpower pensioen op als je langer dan 26 weken via ons werkt. Verder kun je online trainingen volgen via ons E-learning platform Studytube, uiteraard gratis! Hierdoor kun jij jezelf blijven ontwikkelen.

Dit neem je mee

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma in de richting van ICT
  • Ten minste een jaar werkervaring als servicedesk medewerker, helpdeskmedewerker, customer service medewerker of iets vergelijkbaars, waar je ervaring hebt opgedaan met on-site en remote supportwerkzaamheden
  • Certificaten op het gebied van ITIL en Microsoft (of bereid deze te halen)
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Beschikbaarheid van minstens 36 uur per week
     
Daarnaast heb je een streepje voor wanneer je in het bezit bent van een rijbewijs B. Tot slot woon je bij voorkeur in (de omgeving van) Enschede, Hengelo of Almelo.

Voldoe jij aan alle eisen? Je kan al snel beginnen, dus solliciteer vandaag nog!


Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever


Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk