Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Customer service medewerker Maastricht

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 04 september 2020
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2300,00 - 2500,00 per maand € 13,29 - 14,45 per uur
Vacaturenummer: V-0039606
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Heb jij een mbo niveau 4 diploma (of hoger) in de richting van commercie of bedrijfskunde en kan jij oplossings- en klantgericht zijn in zowel de Nederlandse, Engelse als Duitse taal? Dan ben jij het talenwonder dat we zoeken! Behalve het tevreden stellen van de klant vind je het ook leuk om processen te optimaliseren en de efficiëntie te verhogen. Niet zomaar een klantenservice functie dus, maar een baan met diepgang. Weten wat je hiervoor terugkrijgt? Lees dan snel door en solliciteer!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer service medewerker voor een werkgever in Maastricht.  

Je zorgt samen met jouw collega’s (binnen- en buitendienst) dat de klantwensen dagelijks worden vervuld. Dit realiseer je door: een persoonlijke service, doen wat er is beloofd, snel en adequaat handelen, betrouwbaar zijn, oplossingsgericht zijn en net even dat stapje extra geven. Een greep uit de voorkomende werkzaamheden: 

  • Zorgdragen voor een correcte orderinvoer en het opvolgen en begeleiden waar nodig 
  • Bewaken en monitoren van voorraden en benodigde productietermijnen en waar nodig onderneem je actie 
  • Afstemmen van zaken (via de accountmanager met de klant, waarbij de wederzijdse belangen in acht worden genomen) 
  • Zorgen voor de opvolging en afhandeling van diverse documentatie en facturatie in het ERP-systeem (SAP)
     
Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 2.300,- en € 2.500,- per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Kans op een vast contract
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 8,68 per gewerkte dag
  • Fulltime functie van 40 uur per week
  • 5% ADV-toeslag over ieder gewerkt uur
  • Gratis toegang tot het e-learningplatform Studytube


Hier ga je werken

Jouw toekomstige werkgever is al ruim vijftig jaar actief in de metaalproductenindustrie. Bij dit bedrijf werken ongeveer 230 medewerkers. De sfeer op de werkvloer is te omschrijven als informeel. Jij gaat het team waarin je terechtkomt structureel ondersteunen en werkt daarin mee aan de klantfocus en de optimalisatie van processen.

Op dit moment kunnen wij je geen verdere informatie geven over de werkgever, hier kunnen wij je later in het sollicitatieproces alles over vertellen. 

Werktijden
In deze functie werk je veertig uur per week van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden.

Dit is Manpower
Na je sollicitatie ontvang je binnen twee werkdagen reactie van ons. Zo weet je snel waar je aan toe bent! Daarnaast bouw je via Manpower pensioen op als je langer dan 26 weken via ons werkt. Verder kun je online trainingen volgen via ons e-learningplatform Studytube, uiteraard gratis! Hierdoor kun jij jezelf blijven ontwikkelen.

Dit neem je mee

  • Minimaal een jaar relevante werkervaring als customer service medewerker, helpdeskmedewerker, klantenservicemedewerker of vergelijkbaar
  • Ten minste een mbo niveau 4 diploma (bij voorkeur) in de richting van commercie of bedrijfskunde
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift, omdat je in contact staat met internationale klanten
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week
     
Daarnaast heb je goede computervaardigheden en kun je onder tijdsdruk goed prioriteiten stellen. Tot slot woon je bij voorkeur in (de omgeving van) Maastricht, Heerlen, Valkenburg of Geleen.

Voldoe jij aan alle eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog!


Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever


Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk (naar vast)