Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Call center medewerker sales VodafoneZiggo Rotterdam

Vacature bij: Vodafone Ziggo
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 24 september 2020
Uren per week: 24
Salaris: Indicatie per maand
€ 1134 - 1304 per maand € 10,90 - 12,54 per uur
Vacaturenummer: V-0038645
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Goede bereikbaarheid OV
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Je kent het wel: bellen met de call center afdeling van een bedrijf, omdat je een vraag hebt. Daarom weet jij hoe je het goed aan moet pakken: servicegericht en adviserend! Bij VodafoneZiggo beantwoord je aan de lopende band binnenkomende telefoontjes van klanten. Tijdens elk gesprek kijk je of er zich kansen voor verkoop voordoen. De klant heeft wel een televisie abonnement van Ziggo, maar met internet erbij maak jij de klant volledig onderdeel van VodafoneZiggo. Je verrast de klant met je aanbod en hebt weer een tevreden klant! Als customer service medewerker kun je rekenen op fijne extra’s, zoals bonussen, reiskostenvergoeding, ontwikkelingsmogelijkheden, pensioenopbouw en nog veel meer!  Klaar om deze uitdaging aan te gaan? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog!

Manpower is voor op zoek naar meerdere inbound call center medewerkers in Rotterdam.
Let op! In deze functie ga je direct op contract.


In jouw rol als call center medewerker sales ben jij dé gewezen persoon om klanten zo goed mogelijk aan VodafoneZiggo te binden. Elke klant weet jij om te toveren in een ware ambassadeur die de organisatie verder promoot!

Concreet kun je denken aan de volgende werkzaamheden:

  • Beantwoorden van klantvragen
  • Geven van advies aan nieuwe en bestaande klanten
  • Vastleggen van gesprekken in systemen
  • Verkopen van abonnementen en diensten; jij ziet in wanneer er mogelijkheden zijn voor verkoop
  • Oppakken van commerciële kansen die zich ad-hoc voordoen

Het is dus belangrijk dat jij over een goede dosis verkoopskills beschikt. Natuurlijk zul jij deze tijdens je functioneren alleen maar verbeteren, maar het is wel goed om het spel van verkoop interessant te vinden. VodafoneZiggo zorgt voor training on-the-job, zodat jij na ongeveer een maand helemaal klaar bent om de werkzaamheden zelfstandig op te pakken!

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 10,90 tot € 12,54 per uur
  • Direct op contract bij de opdrachtgever
  • Kwartaal bonus tot 15% bovenop je uurloon!
  • Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
  • Parttime of fulltime baan tussen 24 en 40 uur per week
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via E-learning platform Studytube (meer dan 200 online trainingen)
  • Doorgroeimogelijkheden en interne opleidingen
  • NS-business card (1e klas) die je ook privé mag gebruiken
  • Benefit budget van 15% (waarvan 8% vakantie geld + 7% dat je zelf mag bepalen)
  • Telefoon van de zaak


Hier ga je werken

VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen zij sinds januari 2017 een combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden zij hun klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet.

Jij wordt onderdeel van een afdeling met 100 collega’s die verdeeld zijn over vijf tot zes teams op het kantoor in Weena, Rotterdam. Het kantoor is geen gewoon kantoor en daar zijn ze nogal trots op. Even winkelen in je pauze of lekkere lunch; het is allemaal mogelijk! Er is een jungleachtig thema, met pallets tussen de bureaus en een echte woonkamer waar jij even kan chillen. Heb jij pauze of wil je heel wat anders doen? Misschien kun jij je eigen highscore op de Playstation verbreken of versla jij je collega’s met tafelvoeltbal! 

Werktijden
Jij kunt zowel parttime als fulltime aan de slag. Het minimum aantal uur is 24 uur per week tot maximaal 40 uur per week. Het is belangrijk dat je minimaal twee avonden beschikbaarheid op kunt geven.

Je werktijden zijn flexibel in te delen en afhankelijk van jouw beschikbaarheid! Je kunt werken van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 20.00 uur of op zaterdag en zondag van 9.00 en 18.00 uur, waar jij eens in de twee weken in het weekend wordt ingeroosterd.

Dit neem je mee

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Bij voorkeur ervaring als sales medewerker, maar met werkervaring in een callcenter, winkel of in de horeca kom je ook in aanmerking
  • Natuurlijke overtuigingskracht
  • Bereid om in de avond en eens in de twee weken in het weekend te werken
  • Uitstekend in het verlenen van service én combineert dit met jouw verkoopskills

Belangrijker is dat jij van het verkoopspel houdt en dit ook goed in de praktijk kunt brengen. Ook ben je bij voorkeur woonachtig in of in de buurt van Rotterdam, bijvoorbeeld in Gouda, Dordrecht of Rijswijk.

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button en toevoegen van jouw motivatie
  • Wij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprek
  • Samen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou past
  • Op sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever


Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Vaste baan