Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Customer service medewerker Maastricht

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 24 juni 2020
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 1900,00 - 2500,00 per maand € 10,98 - 14,45 per uur
Vacaturenummer: V-0038078
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Good morning, how can I help you? Guten Tag, womit kann ich Ihnen behilflich sein? Goedemorgen, waarmee kan ik u helpen?

Weet jij je gemakkelijk verstaanbaar te maken in zowel de Nederlandse, Engelse en Duitse taal? En beschik jij over twee jaar werkervaring als klantenservicemedewerker (of een vergelijkbare functie)? Dan komt onze opdrachtgever graag met jou in contact! Jouw talenknobbel en servicegerichte skills worden goed beloond met onder andere een brutosalaris dat kan oplopen tot € 2.500 per maand en het uitzicht op een vaste aanstelling op termijn. Möchten Sie mehr über diese Stelle erfahren? Then keep on reading!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor onze opdrachtgever in Maastricht.

Samen met jouw collega’s zorg jij ervoor dat de klantwensen dagelijks worden ingevuld, precies zoals de klant verwacht van onze opdrachtgever. Wat de klanten van onze opdrachtgever dan verwachten? Persoonlijke service, doen wat er beloofd is en net even the extra mile gaan, want hier staat het bedrijf immers om bekend. Jij verzorgt een correcte orderinvoer en begeleidt deze waar nodig.

Concreet kun je denken aan de volgende werkzaamheden:

  • Afstemmen van zaken (indirect of direct) met de klant
  • Opvolgen en afhandeling van diverse documentatie en facturatie in het ERP-systeem
  • Verzorgen van een correcte orderinvoer en begeleiden waar nodig
  • Monitoren van voorraden, productietermijnen en acties nemen indien nodig

Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 1.900 en € 2.500 per maand (afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring)
  • Reiskostenvergoeding volgens regeling met een maximum van € 8,68 per gewerkte dag
  • ADV-toeslag van 5% over elk gewerkt uur
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Uitzendcontract met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren
  • Gratis toegang tot Studytube, het E-learningplatform van Manpower
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken


Hier ga je werken

Via Manpower ga jij aan de slag bij een organisatie die al vijftig jaar actief is binnen de metaalproductenindustrie. Bij jouw toekomstige opdrachtgever staan goede service en de klant centraal. De vestiging in Maastricht telt zo’n 230 collega’s waarvan er zes collega’s tot jouw toekomstige team behoren. Zij omschrijven de sfeer op de werkvloer als informeel en gezellig.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden.

Dit is Manpower
Manpower staat altijd voor jou klaar in het zoeken naar een baan die bij jou past. Als je hebt gesolliciteerd krijg je al snel van ons een reactie. Daarnaast vinden we ook jouw professionele ontwikkeling belangrijk en krijg je daarom gratis toegang tot online leerplatform Studytube! Hier kun je talloze trainingen volgen. En werk je 26 weken bij één van onze opdrachtgevers? Dan bouw je een mooi pensioen op!

Dit neem je mee

  • Hbo werk- en denkniveau (of hoger)
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in verband met de communicatie met Nederlandse en buitenlandse klanten en collega’s
  • Minstens twee jaar ervaring als customer service medewerker, order management medewerker, klantenservicemedewerker, helpdeskmedewerker of vergelijkbaar
  • Beschikbaarheid van 40 uur in de week


Beschik jij over een ware talenknobbel en spreek je ook nog eens de Franse taal? Dan heb jij een streepje voor! Ook kennis van SAP of andere ERP-systemen komt goed van pas in deze functie.

Bij voorkeur woon jij in de omgeving van Maastricht, bijvoorbeeld in Valkenburg, Heerlen, Geleen of Sittard.

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever


Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk (naar vast)