Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Supervisor customer service Hoek

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 23 juni 2020
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2800,00 - 3000,00 per maand € 16,18 - 17,34 per uur
Vacaturenummer: V-0037671
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Als (toekomstig) supervisor customer service hou jij je dagelijks bezig met troubleshooting en problem solving. Maar met jouw drie jaar (of meer!) aan werkervaring op zak als klantadviseur, klantenservicemedewerker of vergelijkbaar draai jij je handen hier niet voor om. Jij staat juist te popelen om een nieuwe uitdaging als supervisor aan te gaan! In deze rol bij een internationale logistieke dienstverlener geef je leiding aan negen collega’s. Hierbij is het tevens van belang dat jij communicatief en schriftelijk sterk bent in de Nederlandse en Engelse taal. Deze eisen zijn niet niks, maar worden dan ook beloond met een contract en een bruto maandsalaris wat oploopt tot € 3.000,00! Kan deze internationale logistieke dienstverlener binnenkort rekenen op jouw inzet? Lees dan snel verder en solliciteer vandaag nog!

Manpower is op zoek naar een supervisor customer service voor een logistiek dienstverlener in Hoek.

Gezamenlijk met jouw team van negen collega’s breng jij de behoeften van de klanten in kaart. Op basis van deze behoeftes zet jij een workflow op die voldoet aan het tijdsschema van de klant in kwestie. En dit is nog maar een greep van jouw toekomstige werkzaamheden. Hoe jouw taken er exact uit komen te zien?

Jouw werkzaamheden concreet op een rijtje:

  • Aansturen van een team van negen collega’s
  • Organiseren van de volledige workflow om te voldoen aan de diverse tijdschema’s van klanten
  • Coachen, motiveren en begeleiden van het team
  • Meewerken als deel van het team wanneer nodig
  • Verzorgen van de communicatie en coördinatie met interne afdelingen (operations, sales en finance)


Dit krijg je
  • Direct op contract bij de opdrachtgever!
  • Brutosalaris van € 2.800,- tot € 3.000,- per maand
  • Reiskostenvergoeding vanaf vijftien kilometer enkele reis met een maximum van € 75,00 per maand
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Gratis toegang tot het E-learningplatform Studytube via Manpower


Hier ga je werken

Jij gaat direct op contract bij een grote logistieke dienstverlener. Jouw toekomstige werkgever combineert engineering, technologie en havenactiviteiten wereldwijd. Zij bieden hun klanten een service aan die op maat gemaakt is om zo in al hun behoeftes te voorzien. Klanten die jij en jouw team ondersteunen komen uit allerlei branches, denk bijvoorbeeld aan de retail, elektronica of chemische industrie.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden.

Dit is Manpower
Een vaste baan vinden via Manpower brengt voordelen met zich mee. Na je sollicitatie ontvang je binnen twee werkdagen een reactie van ons. Zo weet je lekker snel waar je aan toe bent! Daarnaast ontvang je direct een contract via onze opdrachtgever, je komt dus niet in dienst bij Manpower. Wij bieden uiteraard ook ondersteuning in de sollicitatieprocedure, zodat je altijd iemand hebt om op terug te vallen. Verder krijg je toegang tot ons gratis e-learning platform Studytube. Hier kun je gratis trainingen volgen. Zo houd je je vaardigheden up-to-date voor de veranderende arbeidsmarkt. 
 

Dit neem je mee

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma
  • Minstens drie jaar relevante werkervaring in een business-to-business omgeving als klantenservice medewerker, webcare medewerker, klantadviseur, customer service medewerker of vergelijkbaar
  • Goede kennis van Microsoft Word en Excel
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift omdat jij gaat schakelen met interne afdelingen en afdelingen in het buiteland
  • Beschikbaarheid van 40 uur in de week

Je scoort pluspunten wanneer je ervaring hebt met SAP!

Daarnaast woon je bij voorkeur in (de buurt van) Hoek, Hulst, Terneuzen of Middelburg.

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op deze vragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever


Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Vaste baan