Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Solliciteren tijdens corona:
Onze sollicitaties gaan gewoon door, want we hebben jou hard nodig. Het contact vindt voornamelijk plaats via mail, telefoon of videocall en we volgen de richtlijnen van het RIVM.

Customer Service Officer Capelle aan den IJssel

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 10 maart 2020
Uren per week: 32
Salaris: Indicatie per maand
€ 2495 per maand € 18,08 per uur
Vacaturenummer: V-0034651
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Jij bent: op zoek naar een baan waarbij je veel verantwoordelijkheid hebt en dagelijks bij kan dragen aan procesmatige verbeteringen. Jij neemt mee: ten minste vijf jaar werkervaring, hbo werk- en denkniveau en goede beheersing van SAP. Jij krijgt: een uitdagende baan met een brutosalaris van € 3.200,- per maand, reiskostenvergoeding en pensioenopbouw. Lees wat deze vacature je nog meer biedt en solliciteer!

Manpower is voor een opdrachtgever in Capelle aan den IJsel op zoek naar een customer service officer.

Als customer service agent acteer je als operationeel contactpersoon tussen interne- en externe stakeholders. Onder jouw takenpakket vallen onder andere dagelijks orderbeheer en het zogenaamde ‘order to cash’ proces. Hierbij houd je gegevens bij in het ERP-systeem, heb je dagelijks contact met klanten en stel je rapportages op. Het betreft echt een functie waarbij zelfstandig taken oppakt en monitort ter uitvoering. Zo draag je bij aan het behalen van de opgestelde doelstellingen. Verder houd je je bezig met de volgende zaken:

  • Oplossen van klantvragen en informeren van cliënten over de status van hun nalevering
  • Uitvoeren van de maandafsluiting verkooporderbeheer en rapporteren aan de betreffende afdelingen
  • Beheren en creëren van klantstamgegevens en prijzen
  • Beheer van credit- en debetnota’s
  • Verhelpen van eventuele logistieke problemen en het afstemmingsproces van de klant retourneren
  • Verwerken van prijswijzigingen in samenwerking met Finance en Trade Administration
  • Zorgdragen voor auditbereidheid van zowel interne als externe instanties
  • Deelnemen aan Demand & Supply managementvergaderingen

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 18,08 per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
  • Kans op een vast contract bij de opdrachtgever (bij goed functioneren)
  • Werken voor een maatschappelijk verantwoord bedrijf
  • Pensioensopbouw via Manpower (na zes maanden)
  • Fulltime en parttime mogelijkheden vanaf 32 uur per week
  • Gratis toegang tot Studytube, het e-learning platform van Manpower


Hier ga je werken

Je komt te werken voor een bedrijf dat het beste voor heeft met haar patiënten. Want geneesmiddelen zijn in de wereld gebracht om mensen beter te maken. Niet alleen leveren ze een belangrijke bijdrage aan het voorkomen van vervelende ziektes, maar verbeteren ze ook de kwaliteit van ons leven. Mensen helpen, mensen beter maken, dat is precies waar (jij) en jouw collega’s iedere dag hard voor werken.  

Op dit moment mogen wij je helaas niet verder informeren over jouw toekomstige opdrachtgever. Naarmate je verder in het sollicitatieproces komt doen wij dit uiteraard wel.

Werktijden
In deze functie werk je doordeweeks tussen 8:00 en 18:00 uur.

Dit neem je mee

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma en ten minste hbo werk- en denkniveau
  • Tenminste vijf jaar werkervaring in een relevante functie, bijvoorbeeld als customer service officer, sales support officer of vergelijkbaar
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift (in verband met klantcontact)
  • Ruime en aantoonbare kennis en ervaring met het werken in SAP en Excel
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week

Tot slot is het wenselijk wanneer je in de buurt van Capelle aan den IJssel woont, bijvoorbeeld in Rotterdam, Ridderkerk of Gouda.

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever


Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk