Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker softwarebedrijf Alkmaar

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 06 december 2019
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2300,00 - 2700,00 per maand € 13,29 - 15,61 per uur
Vacaturenummer: V-0033551
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Als customer service medewerker beantwoord je alle vragen die telefonisch of per mail binnenkomen. Voor onze opdrachtgever, een softwarebedrijf in Alkmaar zijn we op zoek naar een kandidaat die het leuk vindt om mensen te helpen. Heb je al eerder gewerkt als klantenservice medewerker en wil jij jezelf verder ontwikkelen binnen dit vakgebied? Dan is deze functie iets voor jou!  

Manpower is voor een softwarebedrijf in Alkmaar op zoek naar een customer service medewerker

In jouw functie als customer support medewerker heb je een luisterend oor en zorg je ervoor dat de klant die jij spreekt, tevreden is met de oplossingen die jij aandraagt. De ene keer zul je telefonisch contact hebben en de andere keer beantwoord je de klant per mail. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk leuk! Dit zijn de werkzaamheden die je zult uitvoeren:

  • Oplossen van verschillende vraagstukken
  • Fungeren als eerste contactpersoon voor de klant
  • Verschaffen van deskundig advies over diverse onderwerpen
  • Communiceren met collega’s
  • Zorgdragen voor een uitstekende dienstverlening

Dit krijg je
  • Brutosalaris van €2.033-2.700 per maand
  • Reiskostenvergoeding volgens CAO
  • Baan van 32 tot 40 uur per week
  • Direct op contract bij opdrachtgever
  • Toegang tot e-learning Studytube via Manpower
  • Pensioenopbouw

Hier ga je werken

Jouw (toekomstige) werkgever is gevestigd in Alkmaar en ontwikkelt boekhoudkundige software voor ondernemers, zzp’er en mkb’ers. Het bedrijf groeit en is daarom op zoek naar nieuwe werknemers. Op de afdeling customer service werk je samen in een gemotiveerd team, dat er alles aan doet om dagelijkse goede resultaten te halen. Persoonlijke ontwikkeling is op deze afdeling belangrijk. Het bedrijf investeert daarom in diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zodat jij op professioneel gebied kunt groeien.

Helaas kunnen we jou op dit moment niet vertellen voor welk bedrijf je aan de slag gaat. Natuurlijk vertellen we je later alles over dit bedrijf in het sollicitatieproces!

In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag volgens reguliere kantoortijden.

Dit is Manpower

Werken via Manpower brengt voordelen met zich mee! Na je sollicitatie ontvang je binnen 48 uur een reactie van ons. Zo weet je lekker snel waar je aan toe bent! Daarnaast ontvang je direct een mooi contract via onze opdrachtgever, je komt dus niet in dienst bij Manpower. Wij bieden uiteraard ook ondersteuning in de sollicitatieprocedure, zodat je altijd iemand hebt om op terug te vallen. Zodra je aan de slag gaat via Manpower, kun je gratis online trainingen volgen via ons E-learning platform Studytube. Zo houd je je vaardigheden up-to-date voor de veranderende arbeidsmarkt.

Dit neem je mee

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Minstens twee jaar werkervaring opgedaan als bijvoorbeeld klantenservicemedewerker of klantadviseur
  • Bereidheid om binnen een jaar het diploma basiskennis boekhouden te behalen
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week

Bij voorkeur woon je in de buurt van Alkmaar, Heerhugowaard, Heiloo of Castricum

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Vaste baan