Lijkt het jou leuk om jouw klant- en servicegerichte vaardigheden in te zetten binnen een commerciële omgeving? Dan hebben wij de prefecte baan voor jou! In deze functie ben je zowel het aanspreekpunt vanuit de operatie en lever je een bijdrage aan de operationele continuïteit. Kortom: een baan met een veelzijdig takenpakket waardoor jouw werkdagen (bijna) nooit hetzelfde zijn. Meer weten over deze mooie kans, waarbij je ook nog eens op contract kunt gaan bij de opdrachtgever? Lees dan vooral verder!
Manpower uitzendbureau is voor onze opdrachtgever in Almere op zoek naar een ervaren customer service medewerker.
Dit ga je doen
In deze functie van medewerker customer service ondersteun je de distributeurs op operationeel niveau, met betrekking tot bestellingen van spare parts voor dieselmotoren. Jouw werkzaamheden zien er als volgt uit:
- Bijdrage leveren aan de operationele continuïteit van onderdelen identificatie, orders en transport voor een specifieke distributeurgroep
- Aanspreekpunt zijn voor de distributeurs en het beantwoorden van vragen die met name technisch- en operationeel gerelateerd kunnen zijn. Het contact is zowel proactief als reactief, waarin customer service centraal staat
- Onderzoeken en oplossen van klachten die betrekking hebben op de parts business
- Onderhouden van contact met jouw collega’s betreffende het operationele proces en het resultaat, waarbij je deelneemt aan projecten die parts gerelateerd zijn en waarbij je meewerkt aan verbetertrajecten voor het operationele proces. Je hebt een adviserende rol richting het management
Dit krijg je- Brutosalaris van €2.500 – €3.000 per maand
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer (maximaal 30 kilometer reisafstand)
- Tijdelijke functie van 3 maanden met kans op een contract bij de opdrachtgever (bij goed functioneren)
- Fulltime functie voor 37,5 uur per week
- Uitdagende functie bij een internationaal bedrijf
- Gratis toegang tot Studytube, het e-learning platform van Manpower