Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Administratief medewerker servicedesk Amersfoort

Vacature bij: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 11 december 2019
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2200,00 - 2600,00 per maand € 12,72 - 15,03 per uur
Vacaturenummer: V-0031608
Interessant voor jou
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Extra studie- en opleidingsbudget

Dit ga je doen

Beschik jij over een warme persoonlijkheid en word jij er blij van om andere mensen te helpen? Heb jij al enige werkervaring opgedaan als servicedeskmedewerker binnen een financiële of zakelijke omgeving? Ben jij op zoek naar een baan met een prima salaris en waar je een contract bij de opdrachtgever kunt verdienen? Mooi! Dan is Manpower op zoek naar jou.
 
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een administratief medewerker servicedesk   in Amersfoort.
 
Als servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de algehele klantbeleving en handel je diverse administratieve taken af. Vanuit jouw expertise pak jij nieuwe werkzaamheden met een enthousiaste en vernieuwende werkethiek op en draag je zorg voor een afdoende resultaat.

Concreet ziet jouw takenpakket er ongeveer als volgt uit:

  • Beheren van klantgegevens en rekeningen
  • Verwerken van opnames uit doorlopend krediet
  • Uitvoeren van herbeoordelingen op doorlopend krediet
  • Verwerken van mutaties
  • Afhandelen van overige klantvragen inclusief klachten
  • Updaten van de portefeuilles, het wijzigen van termijnbetalingen en het maken van aflosnota’s
  • Coördineren van monsterleveringen

Dit krijg je
  • Salaris van €2.200 tot €2.600 bruto per maand
  • Kans op vast contract bij goed functioneren
  • De mogelijkheid om op kosten van Manpower je WFT-certificaat te behalen
  • Kilometervergoeding, volledige OV-reiskostenvergoeding of een combinatie
  • Baan van minimaal 32 uur per week tot fulltime 40 uur per week met urengarantie
  • Diverse interne ontwikkelingsmogelijkheden
  • Pensioenopbouw via Manpower

Hier ga je werken

Jij gaat aan de slag bij dé marktleider op het gebied van Financial Servicing en Credit Management. Het bedrijf neemt de volledige backoffice van consumptieve kredieten en hypothecaire leningen voor haar rekening. Hierbij ga jij  werken op de Service Desk afdeling. Samen met jouw (toekomstige) collega’s ga jij direct bijdragen aan het verzorgen van een optimale klantbediening. Als spil tussen de klant en opdrachtgever zorg jij ervoor dat de gemaakte afspraken nagekomen worden en de customer journey verbeterd wordt.
 
Het team waar jij deel van uit gaat maken is als enthousiast en gezellig te omschrijven, er heerst dan ook een fijne werksfeer. Het bedrijf telt in zijn totaliteit net iets meer dan 570 medewerkers en geeft jou de gelegenheid om jezelf als professional verder te ontwikkelen.
 
Werktijden
Je maakt onderdeel uit van een zelfsturend team. Jouw werktijden zijn in overleg met het team te bepalen, maar zullen tussen 08:00 en 18:00 komen te liggen. Verder werk je natuurlijk van maandag tot en met vrijdag.

Dit neem je mee

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een economische of administratieve richting
  • Tenminste een jaar ervaring als financieel medewerker, administratief medewerker in een zakelijke omgeving of in een andere vergelijkbare functie waarin jij hebt gewerkt met consumptieve kredieten
  • Ervaring met klantcontact en met financieel administratieve processen
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
  • Goede beheersing de Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Bij voorkeur een geldig WFT-certificaat of bereidheid deze op korte termijn te behalen
  • Relevante bancaire vakkennis en kennis van BKR/ Compliance
  • De mogelijkheid om een VOG-verklaring overleggen

Verder ben jij bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Amersfoort, Hilversum, Utrecht, Zeist of Putten.
Voor deze functie is Manpower op zoek naar kandidaten die hun steentje willen bijdragen, zowel in teamverband als zelfstandig. Jij wacht niet af, maar gaat proactief aan de slag wanneer jij ziet wat er gedaan kan worden. 

Startdatum
Goed nieuws! Je kan op zeer korte termijn het Servicedesk team versterken.
 
Klinkt de aangeboden vacature meer dan goed in de oren en ga jij akkoord met een integriteitsonderzoek als onderdeel van de sollicitatieprocedure? Wacht dan niet te lang met solliciteren en maak je interesse aan ons kenbaar! Klik op de onderstaande button en solliciteer vandaag nog.
 
Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (zonder jouw antwoorden op deze vragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk