Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker Welzorg in Raamsdonkveer

Klant: Welzorg
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 09 september 2019
Uren per week: 32
Salaris: Indicatie per maand
€ 1826 per maand € 13,23 per uur
Vacaturenummer: V-0031603

Dit ga je doen

Vind jij het fijn om mensen te helpen? Weet jij de vraag achter de vraag te achterhalen? Heb jij werkervaring opgedaan met telefonisch klantcontact en lijkt het jou leuk om klanten daadwerkelijk verder te helpen? Lees snel verder want Manpower heeft de ideale functie voor jou!
 
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer service medewerker voor Welzorg in Raamsdonkveer.
 
In deze rol draag jij je steentje bij aan de zorg van vele ouderen en mensen met een beperking. Je hebt contact met klanten en probeert hen zo goed mogelijk te helpen. Als zij vragen hebben over onderwerpen die je zelf niet kunt behandelen, zet je hen door naar een collega die hier wel kennis van heeft.
 
Als medewerker klantenservice ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Analyseren, beoordelen en beantwoorden van klantvragen 
  • Verwerken van service gerelateerde aanvragen; 
  • Indiceren van verpleegartikelen (jij herkent de behoeften en hebt kennis van het aanbod dus weet wat de klant nodig heeft) 
  • Toezien op de naleving van voorschriften/procedures op het gebied van kwaliteit, arbo, milieu en veiligheid.
  • Verzorgen van de tussentijdse informatiestroom naar de buitendienst en de klant
Dit krijg je:
  • Brutosalaris van € 13,23 per uur
  • Reiskostenvergoeding via een staffel
  • Parttime en fulltime mogelijkheden voor 24 tot 40 uur per week 
  • Uitzendcontract
  • Pensioenopbouw via Manpower (na 6 maanden)
  • Gratis toegang tot Studytube, het e-learning platform van Manpower

Hier ga je werken

Jij komt te werken bij Welzorg. Dit is een organisatie gespecialiseerd in revalidatiehulpmiddelen voor bijvoorbeeld ouderen of mensen met een beperking. Welzorg is een commerciële onderneming die deze hulpmiddelen verkoopt, verhuurt, aanpast en onderhoudt. Jij komt te werken op de klantenservice afdeling van het bedrijf. Binnen deze afdeling heerst een goede en informele sfeer. Daarnaast heb je regelmatig contact met andere afdelingen, hierdoor leer je al snel de organisatie kennen.
 
Werktijden
Je werkt gedurende kantoortijden. Jij stemt de exacte invulling hiervan later af met de opdrachtgever. Het is wel belangrijk dat jij van maandag tot en met vrijdag beschikbaar bent.

Dit is Manpower
Werken via Manpower brengt voordelen met zich mee! Na je sollicitatie ontvang je binnen 48 uur een reactie van ons. Zo weet je lekker snel waar je aan toe bent! Daarnaast bouw je via Manpower pensioen op als je langer dan 26 weken bij ons in dienst bent. Ook kun je gratis online trainingen volgen via ons e-learning platform Studytube. Zo houd je je vaardigheden up-to-date voor de veranderende arbeidsmarkt.

Dit neem je mee

  • Minimaal een mbo niveau 3 diploma
  • Ervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker of vergelijkbaar (van minimaal 2 jaar)
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Beschikbaarheid vanaf 24 uur per week
Bij voorkeur woon je in de buurt van Raamsdonkveer, bijvoorbeeld in Waspik, Oosterhout of Gorinchem.
 
Zo solliciteer je:
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk