Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer service medewerker diabetes Medtronic Heerlen

Klant: Medtronic
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 23 augustus 2019
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2400,00 per maand € 13,87 per uur
Vacaturenummer: V-0029437

Dit ga je doen

Oplossingen zoeken, vragen beantwoorden en informatiestromen beheren: als klantenservicemedewerker doe jij niet anders. Met jouw klantgerichtheid en ervaring is dit ook zo voor elkaar! In de rol van klantenservicemedewerker zet jij je in om de levenskwaliteit van mensen over de hele wereld te verhogen. Heb jij hier wel oren naar? Dan is dit de baan voor jou; lees snel verder!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een medewerker klantenservice voor de afdeling Diabetes bij Medtronic in Heerlen.

Dit ga je doen
Als customer service medewerker ondersteun jij klanten, patiënten, buitendienstmedewerkers en de backoffice van Medtronic. Natuurlijk staat klantgerichtheid in deze functie op de eerste plaats. Dit doe je op het gebied van geschillen en kredieten, vragen, orders en retouren. Omdat Medtronic een internationaal bedrijf is, zul je ook klanten in het Engels te woord staan. Met jouw kennis van de producten, beleidsregels en tools van Medtronic is dit voor jou een eitje!

  • Beheren van inkomende oproepen, bestellingen en e-mails
  • Identificeren en benutten van zakelijke kansen en serviceverbeteringen
  • Coördineren en oplossen van problemen
  • Volgen van product-, informatie- en orderstromen


Dit krijg je
  • Brutosalaris van €2.400,- per maand
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per km, maximaal 20 km enkele reis
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Urengarantie
  • Gratis toegang tot E-learning platform Studytube via Manpower
  • Tijdelijke baan met een duur van 6 tot 9 maanden
  • Werkervaring opdoen in een internationaal bedrijf

Hier ga je werken

Jij gaat werken bij Medtronic, vooraanstaand bedrijf op het gebied van gezondheid en wetenschap. Medtronic is voortdurend op zoek naar nieuwe oplossingen die de levenskwaliteit van mensen kunnen verbeteren. Hierbij kun je denken aan concrete producten, maar ook aan therapieën en behandelingen. Medtronic is sinds 1969 in Limburg gevestigd. Naast het klantenservice centrum in Heerlen is er ook het Bakken Research Center in Maastricht.

Werktijden
In deze functie werk jij tijdens standaard kantooruren.

Dit neem je mee

Dit breng je mee

  • Minimaal een mbo niveau 4 diploma
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in verband met het te woord staan van Nederlands- en Engelssprekende klanten
  • Tenminste 1 jaar administratieve ervaring in een klantgerichte of commerciële omgeving, bijvoorbeeld als klantenservice medewerker, customer support medewerker of vergelijkbaar
  • Bij voorkeur ervaring met de volgende programma’s: Microsoft Office, SAP, GSR, Vendavo en CRM
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week

Verder ben je bij voorkeur woonachtig in (de buurt van) Heerlen, Kerkrade, Landgraaf of Sittard.

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk