Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservicemedewerker(s) regio Tilburg

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: MBO
Publicatiedatum: 11 februari 2019
Uren per week: 40
Salaris: Indicatie per maand
€ 2000,00 - 2500,00 per maand € 11,56 - 14,45 per uur
Vacaturenummer: V-0025739

Over de functie

Zorg jij ervoor dat de Brexit geen problemen oplevert voor zakelijke klanten? Ben jij één van de informatieverstrekkers en probleemoplossers die wij zoeken? Lees dan verder en ontdek alles over deze nieuwe klantenservicefuncties in Oirschot. Uitzendbureau Manpower zoekt naar meerdere klantenservicemedewerkers en misschien ben jij daar wel één van!  

Werkzaamheden

…De Brexit… Je hoort er vaak over op het nieuws en misschien denk je weleens, waar gaat dit nou allemaal over?! Nou, voor bedrijven die internationaal zaken doen gaat dit over een heleboel. Over documenten, wet- en regelgevingen, koersen en alles wat direct invloed heeft op het bedrijfsresultaat. Wat als jouw bedrijf en klanten hier op dagelijkse basis mee te maken krijgen? … Precies, dan heb je een nieuw team nodig, met enthousiaste dienstverlenende personen, die dit alles in goede banen kunnen leiden…   

Als tweedelijns klantenservicemedewerker in het nieuwe Brexit team ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

•    Verstrekken van telefonische en schriftelijke informatie aan zakelijke klanten, collega’s en ontvangers van pakketten
•    Vragen beantwoorden over inklaringen en leveringen van pakketten
•    Zorgen voor bevordering van de doorstroom van pakketten en het oplossen van knelpunten in het proces
•    Zorgdragen voor een goede customer experience  
 

Over het bedrijf

We kunnen op dit moment nog geen informatie geven over de organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.
 
De werktijden in deze functie liggen tussen 08.00 en 17.30.
 
Wat bieden wij jou

  • Bruto salaris tussen €2.000  - €2.500 per maand op basis van 40 uur
  • Reiskostenvergoeding volgens cao beroepsgoederenvervoer  
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Kans op een vast contract bij de opdrachtgever

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor de vacature klantenservicemedewerker is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau
  • Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring als klantenservicemedewerker, callcentermedewerker of customer service medewerker
  • Jij hebt een goede of uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
  • Jij spreekt bij voorkeur naast Nederlands en Engels taal ook een andere vreemde taal
  • Jij hebt aantoonbare affiniteit met CRM systemen
  • Jij bent 40 uur per week beschikbaar
  • Jij woont bij voorkeur in of in de buurt van Tilburg, bijvoorbeeld in Eindhoven, Helmond of Valkenswaard
Startdatum vacature
Indien je wordt aangenomen kan jij direct starten!
 
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.
 
 
De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie. Het is belangrijk dat jij de vragenlijst naar waarheid invult, je antwoorden worden gecheckt op basis van je CV!
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

 

Solliciteren duurt slechts 2 minuten!

Doorsturen
 
Uitzendwerk