Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Customer relations specialist Jacobs Douwe Egberts omgeving Amersfoort

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 05 april 2018
Uren per week: 16
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 1058 per maand € 15,34 per uur
Vacaturenummer: V-0016011

Over de functie

Ben jij klantgericht en commercieel? Ben jij communicatief sterk en proactief? Ben jij in het bezit van een HBO of WO diploma? Ben jij woonachtig in Amersfoort of omgeving? Dan is dit wellicht dé vacature voor jou!

Manpower uitzendbureau is voor Jacobs Douwe Egberts op zoek naar kandidaten uit de omgeving van Amersfoort.

Werkzaamheden
Als customer relations specialist hou jij je bezig met het managen van de verwachtingen van de klant. Hierbij lever jij kwaliteit en handel je snel wanneer dit nodig is. Dagelijks bestaan jouw werkzaamheden uit het volgende:

  • Eerste aanspreekpunt zijn voor zowel Sales als de zakelijke klanten
  • De betrokken partijen proactief informeren over de voortgang van zaken
  • Afhandelingen van o.a. contractafhandelingen, factuurklachten, aanvragen en plaatsingen
  • Onderhouden van goede relaties en verwachtingen van de klanten managen 

Over het bedrijf

Jacobs Douwe Egberts staat ervoor dat iedereen een koffie verdient waar hij of zij van houdt. JDE is een organisatie die er trots op is dat zij elke dag weer een rol speelt in de levens van miljoenen mensen. Met merken zoals Jacobs, Tassimo, Moccona, Senseo en Pickwick voorzien zij mensen dagelijks van een grote variëteit op het gebied van koffie- en theeproducten. Met meer dan 12.000 gepassioneerde medewerkers in meer dan 80 landen werkt  JDE aan het realiseren van hun wereldwijde belofte: “A coffee for every cup”.

Jij komt als customer care medewerker te werken in de buurt van Amersfoort, namelijk in Utrecht.

Werktijden
De werktijden in deze functie zijn tijdens kantooruren op donderdag en vrijdag.

De voordelen van het werken voor JDE op een rij:

  • Bruto salaris van 15,34 euro per uur
  • Reiskostenvergoeding van 13,8 cent per km tot maximaal €9,52 per dag als je met de auto/ brommer/ fiets komt
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 277 per maand indien je met het OV reist
  • Ontspannen sfeer en een prettige en moderne werkruimte
  • Enthousiast, dynamisch en een gedreven team, waar natuurlijk ook gezelligheid bij komt kijken
  • Parttime functie van 15,50 uur per week (werken op donderdag en vrijdag)
  • Tijdelijke baan tot november 2018

Functie eisen

Een geschikte customer relations medewerker voor deze functie voldoet tenminste aan de onderstaande eisen:

  • Jij beschikt over een afgeronde HBO of WO opleiding
  • Jij bent sterk in commercieel communiceren zowel in woord als in geschrift
  • Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring met klantcontact in een dynamische commerciële en zakelijke omgeving
  • Jij bent beschikbaar voor minimaal 7 maanden
  • Jij hebt kennis van systemen zoals SAP of MS Office 
  • Jij bent bij voorkeur woonachtig binnen een straal van 50 km van Utrecht (bijv. Hilversum, Nieuwegein, Amersfoort, Almere of Amsterdam)

Startdatum vacature
Je start bij deze functie in overleg zo snel mogelijk.

De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever 

Staat de vacature nog online op de website van Manpower? Dan is de functie nog beschikbaar!
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de oranje button 'solliciteer direct'.


Doorsturen
 
Uitzendwerk