Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker parttime Jacobs Douwe Egberts Utrecht

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 05 april 2018
Uren per week: 16
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 1058 per maand € 15,34 per uur
Vacaturenummer: V-0015999

Over de functie

Hoe zou jij het vinden om klantrelaties te onderhouden en uit te bouwen met, onder andere, horecabedrijven, MKB’ers, health- & care- instellingen of educatieve organisaties? Leuk toch? Beschik jij over minimaal een HBO diploma en ben jij sterk in commercieel communiceren? Aarzel niet en solliciteer!

Manpower uitzendbureau is voor Jacobs Douwe Egberts in Utrecht op zoek naar parttime klantenservice medewerkers.

Werkzaamheden
Jij gaat je als klantenservice medewerker bezighouden met het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Betrokken partijen proactief informeren over de voortgang van zaken
  • Afhandelen van o.a. contractafhandelingen, factuurklachten, aanvragen en plaatsingen
  • Onderhouden van goede relaties en verwachtingen van de klanten managen 
  • Eerste aanspreekpunt zijn voor zowel Sales als de zakelijke klanten

Werktijden
Je werkt in deze functie op donderdag en vrijdag, dit doe je tijdens kantooruren.

Over het bedrijf

Jij komt als customer care medewerker te werken bij Jacobs Douwe Egberts in Utrecht. Johann Jacobs en Egbert Douwes wisten niet waar de reis hen zou brengen, ze hadden alleen de visie dat iedereen de koffie verdient waar hij of zij van houdt. En dat is waar Jacobs Douwe Egberts nu nog steeds voor staat. JDE is een mooie organisatie waarbij wordt gekeken naar de talenten die je meeneemt. In de uitdagende functie als Customer Relations Specialist leer je veel over het bedrijf en kun jij jezelf ontwikkelen. 

JACOBS DOUWE EGBERTS geeft vorm aan de toekomst van koffie. Als bedrijf dat zich uitsluitend op koffie- en theeproducten richt, zijn ze er trots op dat ze iedere dag een rol spelen in de levens van miljoenen mensen. Hun merken zijn onder andere: Jacobs, Tassimo, Moccona, Senseo, L'OR, Douwe Egberts, Pickwick, Kenco, Pilao en Gevalia. Een team van ruim 12.000 ondernemende en gepassioneerde koffie kampioenen, aanwezig in meer dan 80 landen, dragen bij aan hun wereldwijde belofte: “A coffee for every cup”

Waarom wil jij werken bij JDE?

  • Bruto salaris van 15,34 euro per uur
  • Parttime functie van 15,50 uur per week (werken op donderdag en vrijdag)
  • Tijdelijke baan tot november 2018
  • Reiskostenvergoeding van 13,8 cent per km tot maximaal €9,52 per dag als je met de auto/ brommer/ fiets komt
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 277 per maand indien je met het OV reist
  • Ontspannen sfeer en een prettige en moderne werkruimte
  • Enthousiast, dynamisch en een gedreven team, waar natuurlijk ook gezelligheid bij komt kijken

Functie eisen

Een geschikte klantenservice medewerker voor deze functie voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij beschikt over minimaal een HBO diploma
  • Jij bent sterk in commercieel communiceren zowel in woord als in geschrift
  • Jij beschikt over minimaal 1 jaar werkervaring met klantcontact in een dynamische commerciële en zakelijke omgeving
  • Jij bent beschikbaar voor minimaal 7 maanden
  • Jij hebt kennis van systemen zoals SAP of MS Office 
  • Jij bent bij voorkeur woonachtig binnen een straal van 50 km van Utrecht, bijvoorbeeld in Hilversum, Nieuwegein, Amersfoort, Almere of Amsterdam)

Verder herken jij jezelf in de volgende competenties:
  • Jij bent klantgericht en commercieel
  • Jij bent communicatief sterk en proactief
  • Jij bent zelfstandig
  • Jij bent ondernemend
  • Jij bent initiatiefrijk
  • Jij bent verantwoordelijk

Startdatum vacature
Je start bij deze functie in overleg zo snel mogelijk.

De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever 

Staat de vacature nog online op de website van Manpower? Dan is de functie nog beschikbaar!
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de oranje button 'solliciteer direct'.


Doorsturen
 
Uitzendwerk