Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker Jacobs Douwe Egberts Utrecht

Klant: Vertrouwelijk
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 16 januari 2018
Uren per week: 39
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2592 per maand € 15,34 per uur
Vacaturenummer: V-0013152

Over de functie

Ben jij klantgericht en commercieel? Kan jij snel schakelen? Ben je daarnaast zelfstandig en proactief? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Manpower uitzendbureau is op zoek naar een initiatiefrijke klantenservice medewerker.

Werkzaamheden
Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts kom je terecht in een enthousiast team in een fijne en moderne werkruimte. Er wordt hier natuurlijk hard gewerkt, maar daarnaast is er in de ontspannen sfeer ook ruimte voor een grapje. Als customer relations specialist houd jij je onder andere bezig met:

  • Een aanspreekpunt zijn voor zowel Sales als de zakelijke klanten
  • Proactief informeren van de betrokken partijen over de voortgang van zaken
  • Alle zaken afwikkelen rondom commercie, zoals factuurklachten, contractafhandelingen, aanvragen en plaatsingen
  • Managen van de verwachtingen van de klant en het onderhouden van goede relaties

Over het bedrijf

Manpower uitzendbureau biedt jou de functie van klantenservice medewerker aan bij Jacobs Douwe Egberts in Utrecht.
Jacobs Douwe Egberts staat ervoor dat iedereen een koffie verdient waar hij of zij van houdt.  JDE is een organisatie die er trots op is dat zij elke dag weer een rol speelt in de levens van miljoenen mensen. Met merken zoals Jacobs, Tassimo, Moccona, Senseo en Pickwick voorzien zij mensen dagelijks van een grote variëteit op het gebied van koffie- en theeproducten. Met meer dan 12.000 gepassioneerde medewerkers in meer dan 80 landen werkt  JDE aan het realiseren van hun wereldwijde belofte: “A coffee for every cup”.

De werktijden in deze functie zijn tijdens kantooruren op maandag tot en met vrijdag.

Wat maakt het werken bij Jacobs Douwe Egberts helemaal geweldig?

  • Uitstekend bruto uurloon van €15,34 
  • Fulltime functie van 38,75 uur per week, zodat jij je volledig op jouw klanten kunt richten
  • Functie voor de lange termijn en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding van 13,8 cent per km tot maximaal €9,52 per dag als je met de auto/ brommer/ fiets komt
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 272 per maand indien je met het OV reist
  • Ontspannen sfeer en een prettige en moderne werkruimte
  • Enthousiast, dynamisch en een gedreven team, waar natuurlijk ook gezelligheid bij komt kijken

Functie eisen

Wat heb jij te bieden als ideale klantenservice medewerker?

  • Afgeronde HBO of WO opleiding
  • Sterk in commercieel communiceren zowel in woord als in geschrift
  • Bij voorkeur enige ervaring met klantcontact in een dynamische commerciële en zakelijke omgeving
  • Kennis van systemen zoals SAP of MS Office 
  • Bij voorkeur woonachtig binnen een straal van 50 km van Utrecht (bijv. Hilversum, Nieuwegein, Amersfoort, Almere of Amsterdam)

Verder herken jij jezelf in de volgende competenties:
  • Klantgericht en commercieel
  • Communicatief sterk en proactief
  • Zelfstandig
  • Ondernemend
  • Initiatiefrijk
  • Verantwoordelijk

Startdatum vacature
Je kunt zo snel mogelijk starten!

Ben jij het talent dat Manpower zoekt? Solliciteer dan via de 'solliciteer direct' button.

Sollicitatieprocedure
De sollicitatieprocedure bestaat uit de volgende stappen:
  • Online solliciteren via de oranje knop "solliciteer direct"
  • Maken van online vragenlijst direct na het toevoegen van jouw CV en motivatie
  • Maak deze zo snel mogelijk na het solliciteren, zonder de antwoorden op de vragen kunnen wij jouw sollicitatie niet verder in behandeling nemen
  • Een telefonisch interview of gesprek bij Manpower
  • Sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
Doorsturen
 
Uitzendwerk