Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantadviseur langdurige zorg VGZ Eindhoven

Klant: VGZ
Opleidingsniveau: HBO
Publicatiedatum: 22 juni 2018
Uren per week: 30
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2210 - 2340 per maand € 17,00 - 18,00 per uur
Vacaturenummer: V-0003209

Over de functie

Beschik jij over kennis van: WLZ, ZVW, WMO, Jeugdwet én de sociale kaart van de regio? Sta jij open voor een diverse uitdagende rol binnen een zorg coöperatie? Ben jij hiernaast in het bezit van een HBO diploma? Lees dan verder, Manpower zoekt jou!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een klantadviseur langdurige zorg voor VGZ in Eindhoven.

Werkzaamheden
Als klantadviseur langdurige zorg heb je veel telefonisch contact met cliënten. Hierbij zie je toe op verschillende aspecten binnen de Zorginkoop en Klantadvies. Jouw werkzaamheden hierbij bestaan uit: 

  • Bieden deskundig klantadvies zodanig dat cliënten en zorgaanbieders tevreden zijn over de goede advisering en bemiddeling van klanten naar zorgrealisatie
  • Uitvoeren zorgtoewijzing binnen de kaders van de AZR en zorgen voor juiste afhandeling
  • Ondersteunen binnen het zorginkoop proces en bijdragen aan verbetervoorstellen ten goede van optimalisatie
  • Verrichten ondersteunende AZR werkzaamheden ter optimalisatie van het gebruik

Over het bedrijf

VGZ is een Coöperatie; een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Samen met de klant en zorgaanbieders wil dit bedrijf de zorg slimmer organiseren. Zo helpt VGZ zorgaanbieders om de zorg beter te laten aansluiten op een situatie. De zorg moet vooral in één keer goed zijn. Dat is fijner voor de klant, en het houdt de zorg betaalbaar. Je komt te werken in een frisse en kleurrijke omgeving waar een gemoedelijke en informele sfeer hangt. Echt het gevoel van “samen”. Er is een restaurant met uitgebreide lunch en er zijn kluisjes waar jij je kostbare bezittingen kunt opbergen. Je komt te werken in een leuk team collega’s die samen streeft naar goede resultaten en gezelligheid. Personeelsuitjes zijn daar een onderdeel van! Jouw gezondheid en welzijn uiteraard belangrijk; regelmatig worden hier leuke en lekkere acties voor bedacht.

Het team klantadvies is verantwoordelijk voor het toewijzigingsproces van zorg aan cliënten waarbij de begeleiding en advisering van cliënten en de zichtbaarheid/bereikbaarheid hiervan voor de cliënt centraal staat.

Jouw werkdagen en tijden zijn in goed overleg met de opdrachtgever.
 

Wat bieden wij jou?

  • Bruto salaris van 17 tot 18 euro per uur, afhankelijk van ervaring 
  • Fulltime baan voor 30 tot 38 uur per week, uren zijn bespreekbaar
  • Zelfstandige en diverse functie voor langere tijd 
  • Reiskostenvergoeding van maximaal 9,76 euro per dag of 100% vergoeding voor het OV

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor de functie zorg klantenservice medewerker is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:

  • Jij beschikt over een HBO diploma
  • Jij hebt zorginhoudelijke medische kennis vanuit een BIG geregistreerde opleiding
  • Jij beschikt over 3 jaar werkervaring als verpleegkundige, fysiotherapeut of voedingsassistent
  • Jij beschikt over kennis van:
     - WLZ
     - ZVW
     - WMO
     - Jeugdwet
     - Sociale kaart van de regio
  • Jij bent minimaal 30 uur per week beschikbaar
  • Jij hebt bij voorkeur relevante werkervaring in de zorgsector, bijvoorbeeld als verpleegkundige (dit is een pre) 
  • Jij woont in de regio Eindhoven, bijvoorbeeld in Tilburg of Weert
 
Jij herkent jezelf in de volgende competenties: 
  • Onafhankelijkheid
  • Overtuigingskracht
  • Probleemanalyse
  • Zelfmanagement
 
Startdatum vacature
In deze functie start je in overleg zo snel mogelijk.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.


 

 

De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Maken van selectievragenlijst(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  •  Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever  

    Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

    We kijken uit naar jouw online sollicitatie!
Doorsturen
 
Uitzendwerk