Klantenservice medewerker Obvion Heerlen | Heerlen | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 38102215

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker Obvion Heerlen

Publicatiedatum: 14 november 2017
Regio: Limburg
Opleidingsniveau: HBO
Vakgebied: Contact Center
Aantal uren per week: 36
Full time/Part time: Fulltime
Client: Obvion
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 1900,00 per maand € 12,18 per uur
Vacaturenummer: V-0010773

Over de functie

Je bent niet zomaar een klantenservice medewerker wanneer je aan de slag gaat bij Obvion. Jij bent meelevend en jij begrijpt wat een klant nodig heeft. Door je ervaring ben je een gespecialiseerde gesprekspartner die kwaliteits- en oplossingsgericht is. Zoek jij een baan bij een leuke organisatie? Solliciteer dan op deze functie, Manpower zoekt jou!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar medewerkers voor het Klant Contact Centrum van Obvion in Heerlen.

Bij deze functie maak je bij goed functioneren kans op een vast contract.
 
Werkzaamheden
Als customer service medewerker behandel je vragen en vraagstukken via de telefoon, e-mail en WhatsApp. Je bent niet alleen bezig met het afhandelen van de vragen, maar je bied je oprechte interesse en daarmee een optimale service voor de klant. Ook zoek jij antwoorden op inhoudelijke vragen binnen en buiten het team, waardoor jij op de hoogte bent van alle ontwikkelingen in het bedrijf.

Over het bedrijf

Obvion verstrekt hypotheken. Het is een groeiend bedrijf, waar 600 mensen elke dag werken aan het bieden van de beste service voor de klant. Ook jij gaat bijdragen aan deze kwaliteit. Ondernemerschap en samenwerken met klanten blijft voorop staan. De omgeving waarin je komt te werken, is ingericht om jou ruimte te geven en je te inspireren. Ook zijn er mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
 
Je werkt in deze functie tussen 8.30 uur en 19.00 uur.
 
Wat bieden wij jou

  • Bruto salaris van 1.900 euro per maand (afhankelijk van leeftijd, opleiding en werkervaring)
  • Reiskostenvergoeding
  • Baan voor minimaal 28 uur per week
  • Bij goed functioneren kans op vast contract
  • Gratis toegang tot E-learning platform Studytube via Manpower
  • Vacature voor lange termijn

Functie eisen

Om voor de functie medewerker customer service in aanmerking te komen is het belangrijk dat jij aan de volgende eisen voldoet:

  • Jij beschikt over een afgeronde HBO-opleiding en over minimaal 3 jaar werkervaring met als klantenservice medewerker
OF
  • Jij beschikt over een MBO 4 diploma en over minimaal 5 jaar werkervaring als klantenservice medewerker
 
Hiernaast is het belangrijk dat jij ook aan de volgende eisen voldoet:
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
  • Jij bent minimaal 28 tot 36 uur per week beschikbaar
  • Jij bent de eerste 6 weken vanaf dat je gaat werken 36 uur per week beschikbaar i.v.m. training
  • Jij woont maximaal 50 km bij Heerlen vandaan, bijvoorbeeld in Sittard, Brunssum of Kerkrade

Startdatum vacature
In deze functie start je in overleg zo snel mogelijk.
 
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop
De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
 
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.
 
We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Klantenservice medewerker Obvion Heerlen