Junior Servicedesk Medewerker | Amersfoort | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37695691

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
Logo Peak-IT

Over deze vacature

Deze vacature is in beheer van Peak-IT. De sollicitatie zal daarom plaatsvinden op www.werkenbijpeak-it.nl.

Junior Servicedesk Medewerker

Publicatiedatum: 15 september 2017
Regio: Gelderland
Opleidingsniveau: MBO
Vakgebied: ICT/automatisering
Aantal uren per week: 36
Full time/Part time: Fulltime
Client: Vertrouwelijk
Salarisindicatie: Loon per maand
€ 2500 - 3500 per maand € 16,03 - 22,44 per uur
Vacaturenummer: IGB-138607350

Over de functie

Heb je je diploma voor een ICT opleiding net op zak en ben je op zoek naar je droombaan? PEAK-IT helpt jou graag! Ligt jouw ambitie bij Support, systeembeheer, netwerkbeheer of applicatiebeheer? Wij helpen jou dit te bereiken. Met onze ondersteuning start jij als Junior Servicedesk medewerker in regio Amersfoort en groei je razendsnel door naar jouw droomfunctie.

Dus jij wilt doorgroeien? Lees hier hoe jij dat doet!

Bij PEAK-IT bouw jij snel aan je CV door direct bij de leukste opdrachtgevers aan de slag te gaan, door de verschillende projecten leer jij moeiteloos het vak van Servicedesk medewerker in de regio Amersfoort. Door de begeleiding die je krijgt vanuit PEAK-IT en de mogelijkheid tot het behalen van je certificaten rol jij binnen no time in je droombaan!

Wat ga jij doen?

Je gaat starten in de rol van Junior Servicedesk medewerker in de regio Amersfoort. Hier leer je hoe je de eerste vragen van de eindgebruiker oplost en je leert de verschillende registratiesystemen kennen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de ICT-issues, alleen dit al zorgt ervoor dat geen dag hetzelfde is.

Jouw werkzaamheden zijn:

  • Je neemt incidenten aan en registreert deze in het ticketsysteem;
  • Je wijst tickets toe aan jouw collega’s op de tweede lijn;
  • Je beantwoord de snelle gebruikersvragen en lost deze op;
  • Je bewaakt de status van gemelde problemen en communiceert dit met de eindgebruiker;
  • Je installeert hard- en software.

Over het bedrijf

Bij PEAK-IT werken enthousiaste ICT professionals die voortdurend nieuwe dingen willen leren en op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen. PEAK-IT is een dynamische en ambitieuze ICT business partner met een open cultuur. Wij bieden jou een informele werksfeer binnen een jonge en flexibele organisatie waarin veel ruimte is voor eigen inbreng. Wat vinden wij belangrijk? Een proactieve houding, klantgerichtheid, flexibiliteit, met passie aan het werk, successen delen, open en eerlijk communiceren.

Binnen PEAK-IT staat de medewerker centraal. En dat zeggen we niet zomaar. Want zonder onze medewerkers kunnen wij immers onze diensten niet leveren. PEAK-IT stimuleert je daarom om het maximale uit jezelf te halen. Persoonlijke ontwikkeling vinden wij erg belangrijk. Wij zullen je volop begeleiden en coachen zodat jij kunt groeien.

Kijk voor meer informatie op werkenbijpeak-it.nl of neem direct contact met ons op via email (sollicitatie@peak-it.nl) of telefoon (088-1304500).

Functie eisen

Jij wilt samen met PEAK-IT aan jouw toekomst werken. Door je ambitieuze karakter en je communicatieve vaardigheden ga jij geen uitdaging uit de weg.

Dit zijn jouw kwaliteiten:

  • Je hebt je mbo-3 of mbo-4 opleiding net behaald;
  • Je hebt een relevante stage gelopen;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen de IT;
  • Heb jij je rijbewijs? Dan heb jij een streepje voor.
Logo Peak-IT

Over deze vacature

Deze vacature is in beheer van Peak-IT. De sollicitatie zal daarom plaatsvinden op www.werkenbijpeak-it.nl.

Junior Servicedesk Medewerker