Klantadviseur zorgaanbieders VGZ Eindhoven | Eindhoven | Parttime | Manpower Vacaturenr: 37575331

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantadviseur zorgaanbieders VGZ Eindhoven

Publicatiedatum: 31 augustus 2017
Regio: Noord-Brabant
Opleidingsniveau: MBO
Vakgebied: Contact Center
Aantal uren per week: 24
Full time/Part time: Parttime
Client: VGZ
Object reference not set to an instance of an object.
Vacaturenummer: V-0008423

Over de functie

Heb jij minimaal een jaar werkervaring als klantenservicemedewerker of klantcontact medewerker? Wil je graag aan de slag bij een grote zorgaanbieder in Eindhoven en ben je minimaal 28 uur beschikbaar? Dan zoeken we jou!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een klantadviseur die zorgaanbieders te woord staat. Interesse? Lees snel verder!

Werkzaamheden
Als klantadviseur voor zorgaanbieders beantwoord  jij alle vragen en geef jij advies aan zorgaanbieders (tandarts, fysiotherapeuten, etc.) over verzekeringen van VGZ. Je verricht hierbij de volgende werkzaamheden:

  • Adviseren van zorgaanbieders m.b.t. de verzekeringen van VGZ en de persoonlijke omstandigheden van de klant
  • Vastleggen van alle contacten die je hebt per telefoon, e-mail, chat en fax
  • Eenvoudige mutaties direct doorvoeren in het systeem Zorgdragen dat vervolgstappen worden ondernomen
  • Contact opnemen met afdelingen declaratieservice, klantadministratie, zorg, etc. over inhoudelijke afhandeling van vragen

Over het bedrijf

VGZ is een Coöperatie; een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk. Samen met de klant en zorgaanbieders wil dit bedrijf de zorg slimmer organiseren. Zo helpt VGZ zorgaanbieders om de zorg beter te laten aansluiten op een situatie. De zorg moet vooral in één keer goed zijn. Dat is fijner voor de klant, en het houdt de zorg betaalbaar. Je komt te werken in een frisse en kleurrijke omgeving waar een gemoedelijke en informele sfeer hangt. Echt het gevoel van “samen”. Er is een kantine met uitgebreide lunch en er zijn kluisjes waar jij je kostbare bezittingen kunt opbergen. Je komt te werken in een leuk team collega’s die samen streeft naar goede resultaten en gezelligheid. Personeelsuitjes zijn daar een onderdeel van! Jouw gezondheid en welzijn uiteraard belangrijk; regelmatig worden hier leuke en lekkere acties voor bedacht… 

Werktijden
In deze functie werk je tussen de 24 en 28 uur per week. Welke dagen je precies werkt is in overleg (maandag t/m vrijdag), werktijden zijn van 08.30 tot 17.00 uur. 

Wat bieden wij jou

  • Salaris van 12,60 euro bruto per uur
  • Functie voor minimaal 24 uur per week, waarbij je flexibel inzetbaar bent over meerdere dagen
  • Zelfstandige functie voor langere tijd (met kans op een contract van VGZ)
  • Reiskostenvergoeding van max. 9,76 euro per dag
  • On-the-job training om je bekend te maken met de werkwijzen van zorgaanbieders en VGZ

Functie eisen

Voor de functie van klantadviseur zorgaanbieders zoeken we iemand die snel informatie oppikt, pro-actief is en een incasseringsvermogen heeft. Je moet goed kunnen schakelen tussen professioneel contact en persoonlijk contact. Verder voldoe je aan onderstaand profiel.

Jouw profiel:

  • Jij bent in het bezit van minimaal een MBO niveau 4 diploma, bij voorkeur in een commerciële richting
  • Jij hebt minimaal een jaar werkervaring als klantenservicemedewerker, klantcontact medewerker of klantadviseur
  • Bij voorkeur heb je kennis en ervaring met de verzekeringspakketten van UVIT, maar dit is geen harde eis
  • Jij woont in Eindhoven, of maximaal 50 km daar vandaan, bijvoorbeeld in Weert, Helmond, Tilburg of Den Bosch

Startdatum vacature
In overleg kun je per zo snel mogelijk beginnen in deze functie. 

Is deze functie je op het lijf geschreven? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever 
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Klantadviseur zorgaanbieders VGZ Eindhoven