Customer service medewerker CEVA Logistics Venray | Venray | Fulltime | Manpower Vacaturenr: 37409079

Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Limburg
  • Opleidingsniveau:
    • MBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Manpower
  • Regio:
    • Limburg
Vacature kenmerken

Over de functie

Ben jij gestructureerd, klantgericht en stressbestendig? Kun jij goed communiceren in het Engels en woon jij in de omgeving van Oostrum, bijvoorbeeld Venray, Venlo of Helmond? Ben jij de ervaren customer service medewerker waar Manpower naar op zoek is? Lees dan snel verder! 

Voor onze opdrachtgever in Venrey, vlakbij Oostrum is uitzendbureau Manpower op zoek naar een customer service medewerker. 

Werkzaamheden
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig behandelen van vragen, opdrachten of klachten van de (eind)klant en het onderhouden van een goede klantrelatie. Je bent in staat om problemen uit het proces te analyseren en de klant van efficiënte oplossingen te voorzien. Je schakelt hiervoor met de operatie en de klant. Je bent in staat om je snel te verdiepen in details die nodig zijn voor het goed uitoefenen van je werk. Jouw werkzaamheden bestaan uit: 

  • Afhandelen van orders van de klant via e-mail (waarbij Engels de voertaal is) 
  • Communiceren met klanten via e-mail 
  • Opleveren van diverse rapportages 
  • Afhandelen van klachten via e-mail

Over het bedrijf

CEVA Logistics, een van 's werelds grootste non-asset based supply chain management bedrijven, ontwerpt en implementeert vooraanstaande oplossingen voor grote en middelgrote nationaal en internationaal opererende ondernemingen. Ongeveer 51.000 betrokken medewerkers leveren effectieve en robuuste supply chain oplossingen in contract logistics, freight en transport management voor uiteenlopende sectoren. CEVA gebruikt haar operationele expertise om best-in-class diensten te leveren via haar geïntegreerde network in meer dan 170 landen. In 2011 rapporteerde het concern een omzet van € 6,9 miljard.

CEVA heeft een heldere visie. We willen de most admired company in de supply chain industrie zijn. Om dit te bereiken zijn we op zoek naar gemotiveerde en getalenteerde collega's die een uitdagende baan in de logistiek nastreven. Als wereldwijde speler kunnen wij je een interessant carrièrepad bieden met tal van mogelijkheden binnen de Benelux, maar ook daarbuiten.

Bij CEVA werk jij tijdens kantoortijden van maandag tot en met vrijdag. Wanneer het nodig is ben jij flexibel in je werktijden. 

Wat bieden wij jou

  • Salaris tussen de 1.800 en 2.200 euro bruto per maand 
  • Fulltime functie voor 40 uur per week met uurgarantie 
  • Reiskostenvergoeding (afhankelijk van het aantal kilometers dat jij bij Oostrum vandaan woont)
  • Functie voor langere tijd

Functie eisen

Manpower is op zoek naar een klantgerichte, proactieve en oplossingsgerichte customer service medewerker. Hiernaast herken jij jezelf in de volgende functie-eisen. 
Jij:

  • hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
  • hebt minimaal 1 jaar werkervaring als customer service medewerker of in een zelfde rol bijvoorbeeld klantenservicemedeweker, servicedesk medewerker of helpdeskmedewerker
  • hebt affiniteit met de logistieke sector 
  • beheerst de Engelse taal goed (de voertaal voor e-mails is Engels) 
  • hebt goede kennis van MS Office 
  • woont maximaal 50 kilometer bij Oostrum vandaan, bijvoorbeeld in Venray, Venlo of Helmond 

Startdatum
In deze functie kun jij per direct beginnen. 

De sollicitatieprocedure
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
  • Beantwoorden van een online selectievragenlijst (deze komt direct na het versturen van jouw CV en motivatie)
  • Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
  • Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
  • Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever 

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Customer service medewerker CEVA Logistics Venray