Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Bijbaan als klantenservice medewerker outbound Amsterdam

  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Noord-Holland
  • Opleidingsniveau:
    • HBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Noord-Holland
Vacature kenmerken

Over de functie

Jij bent op zoek naar een ideale bijbaan of parttime baan binnen de financiële sector. Dit omdat je geïnteresseerd bent in financieringen en het bankwezen en omdat je nog studeert, kinderen hebt, andere werkzaamheden overdag hebt of juist ruimte wilt om je hobby of sport verder uit te oefenen. Dus ideaal om te combineren of als je in de avonduren en op zaterdag wil werken! Je bent communicatief vaardig en commercieel ingesteld. Je hebt een diploma Wft Basis of Wft Consumptief krediet op zak OF bent bereid deze binnen 10 maanden te halen via ons. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder en solliciteer op deze leuke functie!

Wat ga je doen?
De werkzaamheden bestaan uit een mix van relatiebeheer, klantenservice en gerichte servicecalls naar relaties. Je bent voornamelijk bezig met outbound commerciële telefonie. Je belt naar warme leads (geen koude acquisitie).

Ander werkzaamheden zijn:
- Verwerken van aanvragen voor leningen
- Commercieel nabellen van marketingacties
- Afhandelen van al het (inbound) telefonisch klantcontact

Wat maakt het werk extra interessant?
- Een salaris van 11,50 bruto per uur
- Een fulltime functie voor tenminste 6 maanden, met kans op verlenging
- Reiskostenvergoeding gebaseerd op staffel en een max van € 15,20 per dag(afhankelijk van de woonafstand)
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- De kans op een vast contract bij de opdrachtgever!

Over het bedrijf

Uitzendbureau Manpower biedt jou een ideale parttime baan van klantenservice medewerker outbound bij de grootste Franse financiële instellingen met een aantal bedrijven in Nederland. Zij zijn gespecialiseerd is in consumptieve kredieten.
Ondanks de financiële sector is onze opdrachtgever informeel en flexibel waar ruimte is voor eigen initiatief.

Werktijden
Van 16.00- 21.00 uur ( maandag t/m vrijdag)
Van 10.00- 16.00 uur (zaterdag)

Functie eisen

Voor de functie van klantenservicemedewerker outbound is het belangrijk dat jij voldoet aan de onderstaande functie eisen:
- Jij bent parttime voor minimaal 16 uur per week beschikbaar (van 16.00-21.00 uur en op zaterdag van 10.00 -16.00 uur)
- Jij zit minimaal in het 2de jaar van een revelante HBO/ WO opleiding of hebt deze opleiding afgerond
- Jij bent in het bezit van de diploma’s Wft Basis/ Wft Consumptief Krediet of bent bereid deze binnen 10 maanden te behalen (Let op: vanaf 1 janauari 2017 is een Wft certificering verplicht!)
- Jij krijgt energie van targetgericht werken
- Jij beschikt over ervaring met telefonie, omdat je eerder ervaring heb opgedaan in een callcenter, customer service of service desk functie (eventueel verkregen in een stage)
- Jij hebt affiniteit met financieringen en het bankwezen
- Jij hebt gedegen kennis van Microsoft Office programma’s (Word, Excel, etc)
- Jij bent communicatief vaardig en klantgericht
- Jij woont 60 minuten (of minder) reizen van Amsterdam Zuidoost? (bijvoorbeeld Amsterdam, Zaandam, Haarlem of Utrecht)

Klik hierom naar de Wft pagina te gaan.

Startdatum vacature
De functie klantenservice medewerker start zo spoedig mogelijk.

In deze functie start je zo snel als mogelijk.
Hoe kom jij snel in aanmerking voor de baan?
- Online solliciteren via de oranje knop "solliciteer direct"
- Maken van online vragenlijst (deze ontvang jij binnen enkele minuten)
- Maak deze zo snel mogelijk na het solliciteren, zonder de antwoorden op de vragen kunnen wij jouw sollicitatie niet verder in behandeling nemen
- Mogelijk een telefonisch of live interview (op Manpower vestiging)
- Sollicitatiegesprek opdrachtgever
Staat de vacature nog online op de website van Manpower? Dan is de functie nog beschikbaar!
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de oranje button 'solliciteer direct'.

Bijbaan als klantenservice medewerker outbound Amsterdam