Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Werken bij ING Almere Flevoland als Commercieel Financieel Adviseur Particulieren

  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Flevoland
  • Opleidingsniveau:
    • HBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Flevoland
Vacature kenmerken

Over de functie

De functie van Adviseur van de Toekomst, zoals deze rol bij ING in de wandelgangen ook wel wordt genoemd, kent een heel afwisselend en uitdagend takenpakket. Als Financieel Adviseur bij de ING in Almere, Lelystad of elders in (de buurt van) de regio Flevoland, heb je dagelijks contact met mensen die een bezoek brengen aan het kantoor.

Dus vind jij servicegerichtheid en klantvriendelijkheid vanzelfsprekend? Zet jij voor de klant altijd dat stapje extra en blink jij uit in adviesvaardigheden en deskundigheid? Begrijp jij wat het is om je welkom te voelen en spreken dynamiek en commercie jou aan? Let dan op; Manpower zoekt regelmatig Adviseurs voor een van de ING-kantoren in (de buurt van) Flevoland.

Bij een gastvrije ontvangst in de Bankhal hoort natuurlijk ook het oprecht luisteren naar klanten, en tevens hen interesseren voor nieuwe of andere diensten en producten. Het opvolgen van acties wordt door jou gemonitord, je streeft naar maximale klanttevredenheid en naar een goede balans tussen de belangen van klanten/prospects en ING.

Samen met je team fungeer je als schakel tussen de klant, ING en de collega's van bijvoorbeeld de afdelingen Relatiebeheer en Hypotheken. Behalve dienstverlenende werkzaamheden houd jij je bezig met onder meer klachtbehandeling, administratieve werkzaamheden, kaswerkzaamheden en zorg je voor de representativiteit van het kantoor.

Een aantal dagelijks terugkerende werkzaamheden:

- Het openen en sluiten van de ING-vestiging
- Het creëren van extra en nieuwe kansen voor ING
- Het gastvrij ontvangen van bezoekers aan het ING-kantoor
- Het beheren van de kas en het doen van transacties
- Het representatief houden van de balie en de gastruimtes
- Het verrichten van overige administratieve, commerciële en ondersteunende werkzaamheden

Over het bedrijf

ING is een wereldwijde financiële instelling van Nederlandse origine die diensten levert op het gebied van bankieren, beleggen, levensverzekeringen en pensioenen. ING Bank bedient meer dan 85 miljoen klanten in 40 landen met circa 110.000 medewerkers. Doel van ING Bank is klanten verder helpen met hun financiële toekomst. ING is betrokken, professioneel en transparant. Daarbij duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemend.

Als Adviseur Kantoren/Particulieren mag je rekenen op een veelzijdig inwerktraject, waarin je binnen 3 maanden wordt opgeleid tot volwaardig Adviseur. Verder biedt ING volop mogelijkheden voor interne doorgroei, ontwikkeling en training. En naast een uitstekend startsalaris en een boost voor je CV, behoort een ING-contract bij goed functioneren ook tot de mogelijkheden!

Startdatum voor deze functie is in overleg, en een selectie-avond maakt deel uit van de procedure (zie video).

Functie eisen


Wie ben jij?

• Je staat bekend als een sterke persoonlijkheid en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent initiatiefrijk, flexibel en proactief
• Je bent bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar
• Je stelt je commercieel en ondernemend op en denkt in kansen
• Je bent klantgericht, resultaatgericht en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende profiel:

- Diploma op minimaal HBO-niveau
- Ervaring in een commerciële face to face-rol en bij voorkeur in de hospitality
- Kennis van en/of affiniteit met Finance
- Een geldig Wft basis-certificaat (pré) of in staat dit snel (op kosten van Manpower) te behalen

Werken bij ING Almere Flevoland als Commercieel Financieel Adviseur Particulieren