Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik hier voor meer informatie.

Sluiten

Klantenservice medewerker Obvion Heerlen

  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Limburg
  • Opleidingsniveau:
    • HBO
Vacature kenmerken
  • Vestiging: Center of Recruiting Excellence
  • Regio:
    • Limburg
Vacature kenmerken

Over de functie

Heb jij hart voor de klant en ben jij diegene die het net even anders doet? Heb jij ervaring met klantcontact of ben je in het bezit van een HBO diploma? Wil jij werken bij een organisatie waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen en je ambities waar te maken? Solliciteer dan via uitzendbureau Manpower voor deze vacature bij Obvion!

Werkzaamheden
In deze functie sta jij telefonisch klanten van Obvion te woord. Je achterhaalt de vraag van de klant om deze zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden. Daarnaast beantwoord jij ook vragen via e-mail en What’s app. Samen met de klant zorg je voor de beste oplossing. Jij zegt geen nee, maar zoekt met tact naar mogelijkheden om bij te dragen aan het geluk van de klanten. Na het gesprek zorg je voor een correcte vastlegging van het gesprek in het computersysteem.

Over het bedrijf

Obvion is een landelijke hypotheekverstrekker, actief in de financiële sector. Het is een volledige dochter van de Rabobank. Er werken vanuit Heerlen 600 medewerkers voor Obvion.
Bij Obvion staan passie en bevlogenheid voor de klanten voorop. Maar ook de sfeer op de afdeling is erg belangrijk, deze is informeel en collegiaal.

Obvion biedt volop ruimte om je te ontwikkelen en jouw eigen ambities waar te maken. Daarbij waken zij voor een gezonde balans tussen werk en privé.

Werktijden
Je gaat in deze functie werken van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 19.00 uur.

Wat bieden wij jou
- Salaris van 1.900 tot 2.100 euro bruto per maand (op basis van 36 uur per week)
- Functie voor langere tijd
- Baan voor minimaal 28 tot 36 uur per week
- Reiskostenvergoeding
- Werken volgens Rabobank cao

Functie eisen

Om in aanmerking te komen voor deze vacature is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:
- Jij beschikt over een MBO niveau 4 diploma met minimaal 5 jaar relevante werkervaring
- OF je bent in het bezit van een HBO of WO diploma met bij voorkeur vergelijkbare werkervaring
- Jij bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en hebt een flinke dosis inlevingsvermogen
- Jij bent flexibel in je beschikbaarheid voor minimaal 28 tot 36 uur per week
- Jij woont maximaal 50 kilometer bij Heerlen vandaan, bijvoorbeeld Maastricht of Sittard

Startdatum vacature
Je begint in deze functie, in overleg, per januari 2017.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Klantenservice medewerker Obvion Heerlen