Klantenservice Zorg Amsterdam

Een baan met impact: help patiënten én zorgverleners in één! Ben jij empathisch, georganiseerd en houd je van klantcontact? Dan is deze rol perfect voor jou! Als medewerker klantenservice in de zorgsector ben jij de schakel tussen patiënt en diagnostiek. Je verdient tot € 21,43 bruto per uur, krijgt reiskostenvergoeding en bouwt pensioen op via Manpower. Je komt terecht in een betrokken team waar jouw ideeën écht tellen. Klinkt goed? Lees snel verder!

Uitzendbureau Manpower zoekt een Klantenservice Medewerker voor een zorgorganisatie in Amsterdam.

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners. Jij weet als geen ander hoe belangrijk duidelijke en warme communicatie is, zeker binnen de zorg. Je combineert klantcontact met plannen, organiseren en servicegericht denken. Jouw werkdag bestaat uit:

• Inplannen van afspraken voor bloedafname en diagnostiek
• Telefonisch en schriftelijk contact met patiënten en zorgprofessionals
• Afstemmen van beschikbaarheid en locaties
• Registreren en controleren van afspraken in het systeem
• Signaleren van verbeterpunten in processen en actief meedenken
• Bijdragen aan een goed georganiseerde planning en soepele klantbeleving

Of je nu een doorgewinterde planner bent of net komt kijken in de zorgwereld: jouw leergierige houding en warme communicatie maken het verschil.

Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 15,88 en € 21,43 per uur
• Reiskostenvergoeding volgens de regeling van de opdrachtgever
• Parttime of fulltime baan van 16 tot 36 uur per week
• Flexibele werktijden binnen kantoortijden
• Uitzendcontract via Manpower
• Pensioenopbouw via Manpower
• Toegang tot meer dan 200 gratis online trainingen via de Manpower Academy

Deze organisatie is actief in de medische diagnostiek en speelt een belangrijke rol binnen de Nederlandse gezondheidszorg. Met een landelijk netwerk van prikposten en een modern laboratorium levert het bedrijf snelle en betrouwbare testresultaten voor patiënten en zorgprofessionals. Je komt terecht in een betrokken team waar ontwikkeling, kwaliteit en patiëntgericht werken centraal staan. In een persoonlijk gesprek vertellen we je graag meer over de organisatie.

Werktijden
Je werkt op flexibele dagen en tijden, binnen de reguliere kantoortijden (geen avonden of weekenden).

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
• Affiniteit met gezondheidszorg of klantenservice
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in verband met werkzaamheden
• Empatisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden
• Vaardig in plannen, organiseren en prioriteiten stellen
• Proactieve en nauwkeurige werkhouding

Wil jij werken in een betekenisvolle functie waar jouw klantgerichtheid echt telt? Solliciteer direct en laat je hart spreken!