Commercieel Medewerker Binnendienst Delft

In deze veelzijdige rol ben je hét aanspreekpunt voor klanten, werk je mee aan slimme verbetertrajecten én draag je bij aan commerciële groei. Je ontvangt een aantrekkelijk brutosalaris tussen € 3.418,- en € 4.750,- per maand, werkt tijdens kantoortijden en krijgt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie. Klinkt dit als jouw ideale volgende stap? Lees dan snel verder!

Manpower is voor een opdrachtgever op zoek naar een customer support medewerker in Delft.

Als customer support medewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Beantwoorden van algemene klantvragen en doorverwijzen naar de juiste afdelingen
• Ondersteunen bij klachtenafhandeling en zorgen voor klanttevredenheid
• Uitvoeren van outbound activiteiten (zoals opvolgen van offertes en leads)
• Promoten van cross-selling en gebruik van de online businessomgeving
• Delen van klantinformatie met collega’s om verkoopinformatie te waarborgen
• Signaleren en verbeteren van processen, systemen en klantinteracties
• Identificeren en prioriteren van zakelijke kansen
• Ondersteunen bij order- en offerteverwerking, gericht op automatisering
• Actief bijdragen aan verbeterprojecten rond klantbeleving en OMNI-kanaal aanpak

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 3.418,-  tot € 4,750,- per maand
• Reiskostenvergoeding ov kosten of kilometer vergoeding
• Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
• Direct op contract bij de opdrachtgever

Onze opdrachtgever heeft als missie om de arbeidswereld van morgen elke dag productiever, eenvoudiger en duurzamer te maken. Ze ontwikkelen innovatieve oplossingen voor automatisering en technische opleidingen die zowel mensen als bedrijven voorbereiden op de digitale toekomst van productie en nieuwe technologieën.

Als wereldwijd actief familiebedrijf begrijpen ze het belang van het behouden van hun eigen identiteit. Daarom zijn ze niet alleen internationaal vertegenwoordigd, maar ook lokaal met bedrijven die hun eigen unieke stempel dragen. Dit zorgt voor een krachtig netwerk van meer dan 20.500 experts wereldwijd, die dagelijks hun kennis en ervaring inzetten om de industrie vooruit te helpen. Zo blijven ze de drijvende kracht in hun branche en dragen ze bij aan de wereld in beweging.


We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag overdag tijdens reguliere kantoortijden.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau met een passie voor commerciële activiteiten
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht
• Affiniteit met techniek en/of B2B is een pré, maar geen vereiste

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voordat de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!