Customer service representative Rotterdam

Ben je goed in het leveren onder tijdsdruk en beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal? Dan is deze vacature iets voor jou! In deze rol communiceer je met klanten die zowel Nederlands als Engels spreken en zorg je voor een nauwkeurige verwerking van orders en transportdocumenten. Om te kunnen solliciteren, heb je minimaal een mbo-4 diploma en minstens een jaar werkervaring nodig. Als beloning bieden we een brutosalaris tot € 4.500,- per maand, een direct contract, 24 vakantiedagen en nog veel meer. Ben je enthousiast? Klik dan direct op de oranje knop!

Manpower is voor een opdrachtgever in Rotterdam op zoek naar een
customer service representative.

Als customer service representative ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Onderhouden van contact met klanten en hen informeren over operationele aangelegenheden
• Organiseren en bewaken van het transport-, VAL- en/of opslagproces
• Zorgen voor juiste verwerking van in- of uitslagorders in het WMS systeem, transportdocumenten en douanedocumenten
• Inspelen op de wensen en behoeften van klanten en signaleren van mogelijke verbeteringen
• Registreren en corrigeren van afwijkingen in het WMS systeem

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.750,- tot € 4.500,- per maand (afhankelijk van opleiding en ervaring)
• Direct op contract bij opdrachtgever
• Reiskostenvergoeding van maximaal € 138,- per maand
• Fulltime baan van 40 uur per week
• 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen
• Collectieve ziektekostenverzekering, korting op diverse verzekeringen bij Centraal Beheer en op bedrijfsfitness
• Mogelijkheid om cursussen en opleidingen te volgen

Je gaat werken bij een bedrijf dat is gespecialiseerd in de behandeling, verpakking en opslag van (chemische) grondstoffen en halffabricaten. In verband met de aard van deze stoffen, worden werkzaamheden altijd uitgevoerd volgens vastgestelde kwaliteits-, milieu- en veiligheidsnormen. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces delen we graag meer informatie over het bedrijf met je!

Werktijden
In deze fulltime functie werk je 40 uur per week tijdens reguliere kantoortijden.

• Minstens een mbo-4 diploma
• Minimaal een jaar ervaring in de logistiek als customer support medewerker, customer service representative, customer service medewerker of vergelijkbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, omdat er in beide talen wordt gecommuniceerd met klanten
• Eigen vervoer, omdat de werklocatie slecht te bereiken is met het OV
• Beschikbaarheid van 40 uur per week

Zie jij het helemaal zitten om als klantenservice medewerker te starten? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog! Wij nemen binnen twee werkdagen contact met jou op.