Klantenservice medewerker Rabobank Apeldoorn

  • reference-number: 180921
  • posted: april 29, 2024
  • form-of-employment: Uitzenden
  • rate: € 15,00 - € 21,00 Per uur
  • education : MBO
  • industry: Financiele instellingen
  • Specialisatie: Klantenservice
  • experience-level: 0-1 jaar
  • job-type: Fulltime
job-expired-message

header-funct-public

Bankzaken regelen kan soms een heel gedoe zijn, maar niet als jij aan de andere kant van de lijn hangt om de klant te adviseren! Jij weet iedere vraag aan Rabobank namelijk zo goed te beantwoorden, dat bellers ophangen met een glimlach en het gevoel dat ze weer verder kunnen. In ruil voor jouw kennis en communicatieve talenten ontvang jij een brutosalaris tot € 21,46 per uur en meer. Benieuwd naar alle arbeidsvoorwaarden? Lees vlug deze vacature verder en reageer!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar klantenservice medewerkers voor Rabobank in Apeldoorn.

Als klantenservice medewerker is ofwel de afdeling Bedrijven of de afdeling Particulieren jouw domein! Hier help jij zakelijke of particuliere klanten met vragen over betalen en sparen, zowel via de telefoon als de chat. Per afdeling zullen de vragen, en de tone of voice, ietwat verschillen. Daarom kijkt Manpower graag samen met jou naar welke afdeling perfect bij jou aansluit! Zowel bij jouw wensen, maar natuurlijk met name jouw talenten!

Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 15,03 tot € 21,46 per uur
  • Parttime of fulltime baan van 24 tot 36 uur per week
  • Thuiswerkmogelijkheden
  • Toeslag van 125% (wanneer je op zaterdag werkt)
  • Uitzendcontract via Manpower met kans op een direct contract bij Rabobank
  • Benodigde faciliteiten om thuiswerken zo fijn mogelijk te maken
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioensopbouw via Manpower

Hier ga je werken

Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor ruim 8,5 miljoen klanten in 46 landen, wist je misschien al. Maar weet je ook dat deze bank werkt aan een betere wereld? Denk bijvoorbeeld aan de Rabobank Foundation! Hiermee stimuleert de Rabobank organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in de maatschappij.

Werktijden
Je werkt in deze parttime of fulltime functie van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. Als je op zaterdag werkt, werk je tussen 9.00 en 17.30 uur.

Bij Rabobank wordt er hybride gewerkt. Dat betekent dat jij de vrijheid krijgt om te kiezen voor thuiswerken of op kantoor. Dit stem je natuurlijk wel af met je team en leidinggevende. Rabobank zorgt voor de faciliteiten om ook vanuit huis goed te kunnen werken.

header-requirements

  • Minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau
  • Beschikbaarheid van minstens 24 uur per week
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met de klantcommunicatie in deze taal
  • Motivatie om binnen zes maanden na indiensttreding Wft Basis te behalen en om binnen negen maanden Wft Schade Particulieren te behalen


Daarnaast ben jij klantgericht, enthousiast en eventueel inzetbaar tijdens weekenden en feestdagen.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Toegang tot Manpower Academy
  • Thuiswerk mogelijkheid

application-process

1. Zo solliciteer je
Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV!
2. screening
We nemen je ervaring en kennis door om te bepalen of de functie bij je past.
3. Online assessment
Eventueel maak je een online assessment,meestal is dit een competentie,vaardigheden en/of intelligentie test.
4. Kort telefonisch interview
Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen!
5. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf
Manpower stelt jou voor bij het bedrijf van de vacature.
6. Referentiecheck
Mogelijk vraagt jouw toekomstige werkgever nog om een referentie van jouw oude werkplek.
7. Contractaanbieding
Je krijgt een contract aangeboden waarin jouw salaris en alle overige voorwaarden staan opgenomen.
8. Beginnen bij je nieuwe baan!
Gefeliciteerd! Je kunt binnenkort starten bij je nieuwe baan!
9. Volg(online) trainingen
Je volg(online) trainingen Zodat je Zorgeloos Kunt beginnen