Klantenservice medewerker Rabobank Maastricht

Wanneer jij de klantenservice bedient, wordt elke vraag beantwoord. Dat is precies de reden dat Rabobank jou graag een baan als klantenservice medewerker aanbiedt! Je verdient dan onder andere een brutosalaris tot wel € 21,46 per uur en meer. Lees daarom snel deze vacature verder en solliciteer vandaag nog!

Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere financieel adviseurs voor Rabobank in Maastricht.

Jij bent als klantadviseur het visitekaartje van de Rabobank. Alle vragen die zakelijke of particuliere klanten hebben, beantwoord jij via de telefoon en na verloop ook via de chat. Daarnaast ben jij bezig de werkprocessen te optimaliseren. Zie je ergens mogelijkheid voor verbeteringen? Laat het dan zeker weten, want zo kunnen jij en je collega’s de zakelijke klanten van Rabobank elke dag beter van dienst zijn.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 15,03 tot € 21,46 per uur
• Pensioenopbouw via Manpower
• Hybride functie waarin jij voornamelijk vanuit huis werkt
• Parttime of fulltime functie van 20 tot 36 uur per week
• Gratis trainingen via e-learningsplatform Manpower Academy
• Uitzendcontract via Manpower
• Een laptop en headset van Rabobank

Bij Rabobank kom je te werken op de afdeling Bedrijven of de afdeling Particulieren, waar je (zakelijke of particuliere) klanten helpt met hun dagelijkse bankzaken. Deze klanten kunnen voor al hun vragen terecht bij jou! Op basis van jouw wensen kijken we welke afdeling het beste bij jou past. En wees niet bang, want jij doorloopt eerst een volledig betaald inwerktraject voor je begint met deze baan. Hierin leer jij werken met de systemen van Rabobank. Daarnaast leer je alle vaardigheden die je nodig hebt om klanten goed te woord te staan. Deze training duurt minimaal 11 weken (fulltime) of 12 weken (parttime). De eerste week van de training is fulltime en de rest naar aanleiding van je gewenste uren.

Werktijden
In deze functie werk jij parttime of fulltime tussen de 20 en 36 uur per week. Jouw werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 17.30 uur. Jij geeft jouw beschikbaarheid op en uiterlijk vier weken van tevoren krijg jij je rooster. Zo weet je altijd precies wanneer je moet werken.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Bereidheid om binnen zes maanden een Wft Basis-certificaat te behalen, indien je hier nog niet over beschikt
• Fulltime beschikbaarheid tijdens de eerste week, in verband met het opleidingstraject
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (vanwege veelvuldig contact met Nederlandssprekende klanten)
• Beschikbaarheid van minstens 20 uur per week na het inwerktraject

Bovendien ben jij goed in kort en bondig informatie delen en weet je van aanpakken. Daarnaast is het fijn, maar geen vereiste, als je ervaring hebt als klantenservicemedewerker, customer service medewerker, medewerker klantenservice, medewerker klantcontact of in een vergelijkbare functie!

Deze functie staat door het hele land open. Dus woon jij niet in Maastricht, maar bijvoorbeeld in Leeuwarden, Utrecht, Zwolle, Amsterdam of Eindhoven? Ook dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet. Samen zoeken we dan naar een plek bij jou in de buurt!

Zie jij een baan als financieel adviseur bij Rabobank wel zitten? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!